「お客さまが」欲しいものが売れる

こんにちは、丸山なぎさです。

私たちが　売りたいものよりも

お客さま　が欲しいもの

求めているもの　が売れるんですよね。

自分がお買い物をしている場面を

よーく思い出してみましょう。

欲しくないもの

求めていないもの　なんて買いませんよね？

自分の好みをぐいぐいおすすめしてくる

そんな販売スタッフさんがいらしたら

非常に困りますよねえ　

お客さまから求められるもの　が売れる

さらに言えば

お客さまご自身も、明確に言語化できない

「潜在的に」欲しいものは何だろう？

この視点をいつも忘れないでいたいですね。

（自分で書いてて耳が痛いわ・・・爆）

お客さまには

気持ちよーくお買い上げいただかないと。

何度でもまた、お会いしたいですもんね＾＾

今週も笑顔でー

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