コミュニケーション能力が高い＝誰からも好かれる ではない

こんにちは、丸山なぎさです。

コミュニケーション力がある人　とは

提案できる人　のこと

誰にでも好かれる　とか

いつだっていい顔をする　ことではありません。

いろんな人がいれば

いろんな考え方があるので

意見の相違はあたりまえで．．．

そんなとき

相手を尊重しつつ

「ならば、こうしてみませんか？」

周りに提案できる人は

コミュニケーションに長けているなあ　と感じます。

クライアントさん、リピーターさん、お客さまを見ていて

やっぱりそうだな　と

口下手であろうと

人見知りであろうと

そんなの関係ないんですよねー。

何か困ったことが起きたとき

どうしようかなと迷ったときこそ

相手を尊重するのと同じくらい

自分が決めたスタンスも大事にして、提案する

その力をコミュニケーションスキルと言うのです。

お客さまが喜ぶ姿

その輪の中に

自分もちゃんと入れてあげないと＾＾

お客さまから

こちらの意に反した要望があったとき

酸いも甘いも経験されているなぎささんなら

どうされますか？

リピーターさんからのご質問、

ふと思い出されて

別回答としてブログに書いてみました。

今週も笑顔でー

PS.

「どんな方であろうとお客さまになってくれれば．．．」

お気持ちは理解できますが

これは心身ともに疲弊を生む考えですので

おすすめしません＾＾；

対等ですよ

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