札幌駅前 整体・Conditioningサロン 、理学療法士による施術のPhact ふぁくと公式ブログです!!
昨日のブログで、
紹介を除いた 新規の方のご予約を、一旦中止させて頂きますm(__)m
と書いたところ既存のお客さんから、
『 私の予約はずらしてもいいので、必要な人がいるならどうぞ・・ 』
というお問い合わせを数件頂いちゃいました。
いやぁ、なんていいお客さんに恵まれているものか(><)涙
本当に感謝しきれません。
でも、大丈夫です！！
そうした、
今居るお客さんを大事にしたいと思っての一時的な措置で、既にいっぱいいっぱいで手が回らない訳ではありませんのでご安心くださいm(__)m
お店に来てくれたお客さんは、数回で終了になる方が大半で、それ以降も定期的なメンテナンスをご希望される方もいらっしゃいます。
『 早く終了したい方は早く終わるように。 』
『 将来のためにメンテナンスやエクササイズをご希望の方はそのように。 』
やってます。
ご紹介で予約がほとんど埋まっていくのは、ご希望に添えた関わりが出来ているとの実感に変わるので、とっても有り難いです。
一方で【 一元さまお断り 】のように、お高くとまるつもりもありません。
僕の技術を必要とする方に、いつでも間口は大きく開けていたいです。
『 ２ヶ月先まで予約いっぱい。行列のできる・・ 』
っていうのも、既存客のフォローアップができなくなるので避けています。
現在も、６月の予約がネット上でギリギリまで開放しないのは、店内での予約を優先して行っているからです。
（ 既にご利用の方で、早めに予約を入れたい場合はメールやお電話でご相談くださいm(__)m ）
経営者に言わせると、『 いまが値上げのタイミングで、人を雇って大きく展開したらいい。 』
でも、僕はやはり技術職。経営者は失格。（よく言われます笑）
料金あげたくないし、簡単に人も雇えない。
その中で、うまくバランスをとるための考えに考え抜いた策です。
もっといい案がある方、ご教授くださいませm(__)m
＞ 直接Mail
現在、
新規の方の受付を一旦 中止しております。22日(金)頃に予約状況をみて、再開を判断します。
既存のお客さんが、次の予約が取れなくならないようにフォローアップができ、必要な方に紹介もしやすい状況をつくるための一時的な処置です。
また、新規の方に一度 関わるからには、ちゃんとフォローアップまで出来る体制で望みたい。
何卒ご了承くださいませm(__)m
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