おはよー♪ございます。
かんぱり地方は、本当に、医療資源に恵まれています。
そのなかで、かんぱりは、野戦病院を選びました。
近隣には、一流ホテルと見紛うほどの設備とサービスの病院が、
それも複数、あるというのに。。。
野戦病院のトイレの扉は…
「アコーディオンカーテン」です(/´△`＼)。
音、臭い…丸漏れですね。
でも、いつもお掃除は、完璧です。
野戦病院の食事は…
文句が言えないほどの低額設定。
この予算で、栄養計算をやってのける管理栄養士さんって、スゴすぎ。
使える材料は、当然……。
看護師さんに、
「あの～、ごはん……」と、言っただけで
「いいですよ。買ってきて、なに食べても。関係ないから。」
と、アッサリ(~O~;)。
でも、お味は悪くありませんでした。
食事の時、特大ヤカンで「お茶」が配られます。
その後、ヤカンは給湯室に置かれ、自由に使えます。
あのお茶は、
緑茶だったのか、ほうじ茶だったのか。
はたまた麦茶だったのか……。
色は、ついていましたが、それ以上は判りませんでした。
給湯室には、保温箱とクーラーボックスもありました。
それぞれ、ホットパックと、アイスノンが入っていて、
横には、寄贈されたとおぼしき手編みのカバーが、積んであります。
「必要な時は、自分で自由に使っていいからね～♪」
はい、コレ、「自分でやれ」ってことですね。
そして、放射線。
機械があるにはあるが、患者数にはぜんぜん足りてない。
「ウチよりいい機械のある所、イッパイあるから大丈夫!!
入院中じゃなければ、そっちの方が便利だよねー。さ、どこに行く？」
と、すっきりアウトソーシング。
「ツボは、ガッチリ押さえる。それ以外は、徹底的に手をかけない」
顧客満足という言葉の前に、企業でさえ総花的な仕事に陥りがちな昨今。
かんぱりは、野戦病院で、いい組織と仕事を見せてもらいました。
でも、エンドレスの治療が必要になった時には、
このままの病院だとちょっとキツいな…と、思っています。