【eBay トラブル】商品が動かないんだけど？

おはようございます！
お客さんから
”あなたから買った商品が動かないんだけど、どうしてくれんのよ？”
クレームのメッセージが届いていました。


あなたならどう対処しますか？



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僕は、以前似たようなケースに遭遇しており、その時は首をかしげながらも全額返済しました。
でも、自分で確かめた時はきちんと動いていたんですよ。
お客さんともめるのは面倒だし割も合わないんだけど、でも舐められたらいけない。



今回は送る前にビデオを撮っていたのでした！
そして、結構強気なメッセージを返しました。

”あなたに商品を送る前に、私は動作確認し、ビデオに撮っています。もしあなたが動かないというのなら、そのビデオをeBayに提出して、悪質なバイヤーと　して報告します。”

かなり強気です。
普段穏やかなんですが、こういう輩には徹底的に抗戦です。

ビデオは、撮った日付と送り先、商品の状態をきちんと録画してました。
バイヤーには色んな目的の人がいるので、
一度でもこちらがキチンとしたセラーであると知ってもらうのが一番です。

今回の件でどんなアカウントが怪しいのか知ることもできたので、
今後に活かしていこうと思います。

【メモ】eBayの手数料支払い方法

こんばんは。支払い方法のメモです。

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ワルキューレロマンツェ 立体マウスパッド (スィーリア)

とあるブログを見て気になったので、ネットを巡回して調べてみた。
色んな関連商品があったけれど、僕が気になったのはコチラの商品。


大人気！！ワルキューレ・ロマンツェ 立体マウスパッド(スィーリア)

【価格】2,010円



ワルキューレ・ロマンツェ 立体マウスパッド(スィーリア)

【価格】18,900円

正規品の価格はコチラで確認できます。


色々気になっています。
例えば、両方ともアカウントを変えて同じ人が販売。
安い方は、中国輸入のノンブランドで。
高い方は、正規品を。

高い方は売れたらラッキー程度で、
実は安い方へ誘導するための仕掛け。

敢えて高めの設定をすることでお客さんの興味を惹き、
メイン商材の安い方と、どこが違うのかお客さんに比べて貰う。
正規品の半額程度なので、品質がそこそこあればお客さんに満足してもらえる。

・・・というような妄想をふくらませてみた。
まぁ権利関係がネックにはなってくると思いますけどね。