昨日、お客様から新年早々ヘルプが。
今朝パソコン起動したらExcelが写真のように異常終了して使えません。
お客様のお使いのExcelはバージョン２０１０。
Excel修復しても再セットアップしてもNGでした。
ダメ元でシステムの復元を試したところ復旧。
それで一安心していましたところ、今日また同じ問い合わせが・・・・
そこでおかしいと思い、調べてみると年明けに配信されたWindowsUpdateプログラム「KB4461627」が原因とわかりました。
Excel２０１０をお使いの方は、WindowsUpdateを行わないのが賢明です。
もし行ってしまった場合、上記 KB4461627を削除してください。
おそらくしばらくしたら対処するでしょう・・・・マイクロソフトが・・・まったく・・・・。