最新の記事一覧 月別記事一覧 テーマ別記事一覧2024 | 2023 | 2021 | 2020 | 2019 | 2018 | 2017 | 20161月(1)2月(1)3月(1)4月(13)5月(33)6月(24)7月(23)8月(26)9月(24)10月(25)11月(22)12月(21)2018年8月の記事(26件)｢心に響く接遇｣が生まれる病院になる３つの条件職員が｢しなければならない｣と思う接遇は、本当の接遇ではない｢コミットされていない｣ならば、すべて砂上の楼閣教育する時は、｢教育したくない！｣気持ちが大事注意！自律進化体質に変わらないのは、指示命令体質のまま組織を変えようとしているから感情物理 実践編 ｢心の器の大きさと軟らかさ｣感情物理 実践編 ｢心は感情が湧き出る器｣研修屋や研修ブローカーにご注意ください。感情物理 実践編 「頼みごとをした後」は終始同態で感情物理 実践編 ｢真剣さのエネルギー｣感情エネルギーは物理エネルギー心の正体「感情」のシンプルなメカニズム｢心に寄り添う｣の意味 王子生協病院の事例患者さんに｢なんでも言ってみて｣と言えるためには人間関係の問題の本質はたった一つなぜ人は｢承認｣されると、絶大なパワーを得るのか？｢承認｣か｢評価｣か？ で、組織がまったく逆に向かう「表彰すれば職員のモチベーションが上がる」の間違い日本社会に浸みついた「上命下服体質」を切り替えよ！ティール組織は実現できるのか？ 「全体性｣編次ページ >>
