『満足度って、こういう事ね！』と体感しました♪

こんにちは。

パソコン苦手な起業ママの悩みをまるっと解決！
あなたに寄り添うITサポータ　米津 聡美です。
　 

先程、「一度は会ってお話してみたい！」と思っておりました、

尊敬する憧れの方の、個人セッションを受けさせて頂きました♡

それは… ご存知の方も多い、

『 やさしいブログの作り方 』 の松田さんです♪

松田さんは、本当、与える人 で、凄いなあ～！！と尊敬しているお方です♪

（憧れの大先輩…的な感じでしょうか？ でも、実は同い年なんですけど…）

実際にお会いした事は無く、ブログやメルマガを読ませて頂いたり、

動画セミナーを受講して学ばせて頂いたりしてました。

セミナーやメルマガ（ブログ）もですが、

何気なく思った疑問をメルマガの返信等で伺うと、

動画で分かりやすく答えて下さったり、

パパっと教えて下さったり…

本当に、惜しみなく 「与えて下さる」 方なんだな～と感じておりました。

だからこそ、みんなに信頼され、松田さんから教わりたい！

って思うんだろうなぁ～！！ そういう所、見習いたいな～！と思っておりました♡

※そして、私は、そうして松田さんに教えて頂いた事が、本当にたくさんの事に繋がり、感謝の気持ちでいっぱいでした！

なので、「一度、直接お礼を言いたい！」と思っており、メルマガで 「個人セッションモニター募集します」 というのを見かけ、勢いで申し込んでしまいました（笑）

「聞きたい事、相談したい事をどうぞ」

という問いに、

「松田さんと直接お話したかったから！」

って書きましたもの…（笑）

とは言え、せっかくの滅多にない、個人セッション！

今の悩みや、相談してみたい事を、「ふんわりした感じ」でしたが、一緒に書いて申し込みました。

自分が体感して分かった 「お客様の満足度」 ！

そして、ドキドキしながらの個人セッションでした♡

凄いな～と感じたのは、「事前に書いていた悩み」を確認しつつ、現状も確認して下さり、そこから、

丁寧に 現状 ⇒ 現状を続けて行ったら…の問題点 ⇒それを超える為には、どうすれば良いか？ を順を追って、お話（アドバイス）下さりました。

ここまででも、充分、分かりやすくて良かったのですが、私が感動したのは、ここからです！

正直、ここまでは  良く言われている、ビジネスの進め方ややり方を、分かりやすく教えて下さった  という部分もありました。 （もちろん、それで十分ありがたいのですが！）


ですが、その後…

実際に、私のブログ（サービス内容）を事前にチェック下さり、

【 あなたのこのサービスなら、ここを〇〇して、△△すれば、さっきの問題点を超える、1つのやり方になりますよ 】 ってアドバイス下さった事です！

ここ、めーっちゃ嬉しかったんです！！！！

何が嬉しいかって…？（笑）

・ 一般論だけでなく、【 今の私の現状 】 を事前に把握してくれて（ここだけでも嬉しい！）、【 今、無理なく出来る事 】 を具体的に提案して下さった事！！！

「あぁ、事前にチェックしてくださったんだ～！」

「私の為に（個別に）考えて下さったんだ～！」

「確かに、それなら今からでも出来そう！やれる！って思えてやる気になる！」

こんな所が、すっごく嬉しかったのです。

そして、自分が感動しながら、

「お客様が満足する」　ってこういう事ね！

確かに、ここ大事だわ～！！！！！

と思ったのです（笑）

役に立つ一般論も嬉しいけど、 

「今の自分に合わせて、私個人の為に考えて言ってくれる」

って、こんなに嬉しいのね～！！！

と、自分が受ける側で改めて感じました♪

いや～！！！！

アドバイス下さった事も、めっちゃありがたかったですけど、

ここを気づかせて下さったことも、更に更にありがたかったです！！！

松田さん、たくさんの学びと気づきとアドバイスを

ありがとうございました～！！！！

そして、私も色んな所を見習って、

「受けて良かった～！！！」と満足いただける、サポートをしていきたい！！

と、改めて思いました♪

サポートさせて頂く、お伝えさせて頂くと、

「提供する」 事が多くても…

やはり、自分自身も 「学び続け」 る事で、

「提供される（受け取る）」側の立場にもなり、

その時感じた気持ちや想い、というのも大切にしていきたい！！

そう思いました♡

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