● KB5074109のアップデートで、Outlookが動かなくなっている人へ。

こんにちは。大銅保幸(だいどうやすゆき)です。

Windows Updateで、KB5074109という更新プログラムで不具合が出ています。

Outlookが起動しなくなる、といった不具合が報告されています。

Windowsの設定画面から、アンインストールすることができるはずなのですが、中にはその画面が出ないことも、、、

そこで今回は、確実に不要な更新プログラムをアンインストールする方法をお伝えしますね。

1.まずWindowsのキーを押します。

2.検索欄に「cmd」と入力します。

3.コマンドプロンプトというアプリが出てきますので、そこを右クリックするとメニューが出ます。
その中で、「管理者として実行」を選びます。



4.コマンドプロンプトのアプリが立ち上がったら、次のように入力して、エンターキーを押します。

wusa /uninstall /kb:5074109



5.後は、画面の指示に従って、アンインストールすればオッケーです。

これで、アンインストールができます。

他の更新プログラムでもできるので、不具合が起きたら試してみてくださいね。

いざという時のトラブル対応については、こちらでも配信しています。