個人的によく利用している楽天レンタル。
定期的に利用するようになってから2年くらいでしょうか。
これから利用を検討している方向けに、
楽天レンタルの評判を書いてみたいと思います。
※もちろん僕は楽天社員でもなければ、
アフィリで小銭を稼ぐわけでもないので、
安心して見てもらえたら（笑）と思います。
気に入っている点
配送料を考慮しても安い
オンラインCD・DVDレンタルは配送料で儲ける仕組みです。
それはみんな分かっています。
ですので楽天レンタルの競合他社も
スポットレンタルでは配送料がやっぱりネックです。
僕は毎回9枚レンタルするようにしています。
9枚で配送料は600円ですので、1枚あたり65円くらいでしょうか。
MAXの20枚レンタルすれば配送料1000円で1枚あたり50円と
相当安くなりますが20枚も要りません。
逆に2枚レンタルだと300円で1枚あたり150円と割高。
つまりスポットレンタルで、
ある程度「安い」と感じるにはたくさんレンタルする必要があります。ちなみに配送料だけの比較なら、9枚レンタルだと、
ぽすれん・GEOで500円、ツタヤで651円という感じで似通っています。
しかし1枚あたりのレンタル料金が断然安いのが楽天レンタルの特徴。
最近はその傾向が顕著であり、
旧作限定ですが1枚10円や5円のキャンペーンを頻繁に開催しています。
なんと、イーグルスが優勝したときは1円でした。
通常、旧作は1枚あたり50円ですが、
10円や25円のキャンペーンはよく開催されているので、
キャンペーンを待ってレンタルするのも賢い選択でしょう。
クーポンが使える、頻繁に発行される
楽天レンタルのメールマガジンを購読してると、
月に数回の頻度でクーポンが発行されます。
その多くは3枚から5枚までの旧作無料クーポンです。
ちょうど借りたいCD・DVDがあったときに有難いです。
さらに楽天ダイヤモンド会員だと、
毎月発行されるのが旧作10枚無料クーポンです。
ここのところ僕は毎月のように利用しています。
先に書いたように9枚レンタルがほとんどですが、
旧作10枚まで無料クーポンを使うので、
配送料600円＋レンタル料0円＝600円
という金額で決済するパターンがほとんどです。
配送・返却に問題がない
これは他社サービスでも同じかもしれませんが、
僕は楽天レンタルで特に配送でトラブったことはないです。
ほとんどは木曜日の夜にネットでレンタルして
（金曜日午前6時の受付締め切りまでにレンタルして）
金曜日に発送してもらい、土曜日の正午前後にポストに入っている、
というのがお決まりのパターンです。
返却は近所の郵便局前のポストに投函。
投函のタイミングにもよりますが、
1～2日かかって返却確認のメールが楽天レンタルから届きます。
ポスト投函から3日かかったことは一度もありません。
あと、返却締切日の4日前くらいに、
締め切りが近いことを知らせるメールが来るのはありがたいです。
ついつい忘れてしまう時もあるので・・・。
配送トラブルがあった場合
ネットで調べると、楽天レンタルに限らず、
届かなかったとか、確認が遅いとか、配送方法が悪いとか・・・
いろいろな口コミも見かけます。
が、これらのほとんどは配送業者が問題であり、
レンタル会社の直接的な問題ではありません。
（もちろんレンタル会社の対応の問題は別にありますが。）
レンタルサービス利用者の数（分母）も相当数いるはずなので、
こういった悪い評判（分子）がある程度出てくるのは当然といえば当然ですね。
ネットでレンタル！は、時間＝お金を節約できる
これは楽天レンタルに限らず皆に言えることですが、
オンラインレンタルはとても便利です。
最も大きいのは時間の節約です。
お店まで借りに行く時間、返却しに行く時間、
店内で借りたいものを探す時間。
借りたいものがあって店まで足を運んだのに、
在庫が無かったら目も当てられません。
（こんなこと昔はよくあったなあ…）
ネットが使えれば、
時間を大幅に節約できる「検索」が使えます。
さらに、借りたいタイトルについての情報を調べる時、
その評判やストーリーなどを調べることも即可能ですし、
その情報量は膨大です。
楽天レンタルを利用するとき「安さ」の点で魅力を感じていましたが、
こうやって記事に書いて見ると、
「手間が省ける（時間＝お金を節約できる）」という点も、
自分には魅力的だったことを発見するきっかけになりました。
