ギャップを埋める!お客様(未来のお客様を含めて)が求めていることと、私が提案すべきことのギャップ。 このギャップを埋める作業は仕事そのものと言えます。 お客様が要望することだけを行うのは、私がただ逃げているだけ。 私の提案を無理に実行するのは、お客様にとって価値がない。 企業には様々な事情があるのですから。 ちょっと考えることの多い日々が続いています( ̄ー ̄) 楽しく&ありがたい話でもあります。