１９７５年生まれのりんです
リクライニングソファを買って
４年経ちました
子供がソファの上で飛び跳ねまして
１年たった頃にはこの有様になり
中のバネがいかれてしまったのでしょう
ぼこっぼこです
こうなると
このソファには
みなあまり
座ってくれなくなりました
こんなボコボコだと
くつろげないですもんね。。
もんもんな日々
あー
もう処分しようかなって
思っていた矢先
ある日ニトリさんに椅子を買いに
行った際にふと
ソファの修理っていくらくらいなのかなと
思いまして
「ソファの修理ってできすか？」と
何気に店員さんに聞いたところ
「できますよ！」
というではありませんか！
どうやら
ニトリさんのソファにはそれぞれ
１年保証５年保証１０年保証と
ソファによって保証期間が
決まっているらしいのです
みなさんご存知でしたか？
私は知りませんでしたよ
うちのソファの保証期間を
まず調べてくださるという事で
購入履歴を調べてくださり
５年保証のソファという事が
判明しました
そしてなんと
４年前に購入していたので
５年保証期間内なので無料で
座面の修理をして頂ける事になったのです！
修理までの過程ですが
お家で現状が分かるソファの写真を
3枚ほど撮り、指定のニトリさんのアドレスに
名前と電話番号を記載し写真を添付して
送ります
修理可能だと判断して頂けましたので
ソファ引き渡しの日程調整の
お電話をニトリさんから頂いて
詳しい時間帯は後日ショートメールにて
連絡がありました
引き取り当日は
2人組でテキパキと作業してくださり
3人がけで大きいので
分解して下さったんですが
10分ほどであっという間でした
作業完了のサインをして完了です
1ヶ月ほど修理にかかるそうです
どうやら、ソファを修理ができる所へ
一度送るそうです
ソファがない1ヶ月間はと言いますと
ソファ生活しなくてもいいかなって
思うくらい不自由もなく
なんなら部屋が広々して
快適って感じだったんですが。。。
1ヶ月経った頃
ニトリさんから修理完了の
お電話を頂き
引き取りの日を決めまして
詳しい時間は後日
ショートメールでお知らせがありました
引き渡しも
二人組でテキパキと10分ほどで
搬入組み立てして下さり
動作確認と座り心地を確認して
作業完了のサインをして終わりです
諦めていた
残念になってしまったソファが
こんなにも新品のうようになって
返ってきました！
座り心地もよく
最高です！
ソファがない生活もありかもって
思っていましたが
やっぱり
ソファいいですね！！
そして思いましたよ
お値段以上ニトリってね
ありがとうニトリさん！