【メール術 一覧】効率アップ＆お客様満足を高めたい方へ贈るメール術

フリーランスの秘書、

パーソナルアシスタントの小林菜穂美です。

「メールが大切なのは分かってるけど忙しいの〜＞＜」

という経営者さまも多いのではないでしょうか？

メールのやりとり時間を短縮しながら、

お客様にも喜んでもらいたいですよね。

秘書として、メールやりとりも多い私。

日頃からポイントやコツをブログでも投稿しておりますが、

一覧にまとめました！

参考になれば嬉しいです^^

はじめに

メールも「見た目」が大切♡  ～好印象メールの書き方～

メールの時間効率をあげたい方

やりとり時間を短縮すると心のモヤモヤも軽減できる♡

メール１行の文字数、長くありませんか？

夏季・年末年始休暇などのお知らせしてますか？

文字化けを防ぐ！～メールで使用しないほうがいい文字～

相手からの返信漏れを防ぐ方法☆

秘書としてのメール術 （アポイント日程調整メールポイント）

「丁寧さ」ばかりが大事ではない（チーム・組織内コミュニケーション）

期日をつけることで解決♡「返事がまだこないっ」のもやもや対策♪

件名でクリックされるメールに♡

お客さまの満足度をアップしたい方

一単語、ちょっと変えるだけで印象度がぐんっとアップ！

相手を安心させる表現力　～「取り急ぎ◯◯まで」を変化させてみよう～

ちょっぴり残念な、メールの件名

相手の名前漢字が特徴的なとき、誤字で送らないようにするコツ

「◯◯と申します」と名乗るタイミング

メールでも"表情”を出せるし、”想い”をたくさん詰め込めます♡

たった１文。その１文で相手の印象が大きく変わります～ワンクッションメール～

リピーターに繋がる魔法のことば

ありがとう♡のサンドウィッチ

皆様のメール時間短縮＆お客様満足度がさらにあがるお手伝いができれば嬉しいです♡

「こういう時どうしたらいいの？」など、

ぜひお聞かせくださいね^^