岡山の整理収納アドバイザー
おおもとまさこです。
先日、
岡山県シルバー人材センターさまの整理収納講座に行ってきました。
私が担当したのは、
整理収納講座でしたが、
掃除講座もありました。
私も掃除講座を受講させていただきました。
講師は、
有限会社グーテンターク代表取締役の、
重康千恵子先生でした。
1990年に掃除の会社を立ち上げられて、
30年以上の実績をお持ちです。
70代を迎えられても、現役の社長。
チャーミングで、カッコいい方でした。
私自身は、65歳くらいで引退かなぁなんて思っていたけど、仕事の仕方によっては定年もないし、もっと長く続けられるのかも？！なんて思っちゃいました。
最近は、
『プロの仕事』ということについて、
非常に関心が高いので、
重康先生のお話も、掃除についての内容も勉強になったけど、『掃除のプロ』としての在り方が何より勉強になりました。
【お客さまとのかかわり】
時間を守る
足音を立てない
ドアの開け閉めの音を立てない
モップは壁に並行に床に置く
特別なことをおっしゃっているわけではない。
でも私、足音を意識できていたかなぁ。
ふだんからパタパタ歩いているなぁ。
ふだんやっていたら、
仕事中もきっとパタパタしちゃうよね。
このお話をお聞きしてからは、自分の足音に意識を向けるようになりました。
お客さまがプロに求めるものは、こういった人としての所作からなのかもしれません。
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【段取り8分】
段取り8分。
どんな仕事も同じなんですね。
考える。
準備する。
計画を立てる。
アイデアを出す。
こうした段取りがあってこその、
当日の仕事だと。
講座でも整理収納サービスでも
段取りができていると、
心構えも違うし、
自分の安心感も違います。
これからも大切にしたいです。
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【必要なものを揃える】
必要なものとは、
洗剤と道具と自分の頭と身体。
プロと呼ばれる人は、道具を大切にしますよね。
大切に手入れをするだけじゃなく、
道具選びからこだわりますよね。
今回教えていただいた中で、
一番よかったのは、
窓掃除用の、ウンガー社のスクイージ。
もちろんプロ仕様です。
持ち手が外れるので、
窓の位置によっては、
持ち手の取り付け位置を変えることができます。
ゴムも消耗品ですから、交換できます。
重康先生がおっしゃるには、
窓拭きには洗剤は必要ないし、
（喫煙者がいる場合は、洗剤が必要）
雑巾も新聞も必要ありません。
一般的に売られているスクイージでも
かなりきれいになります。
でもこちらのスクイージだと、
無駄なエネルギーを消耗することなく、
窓をピカピカにすることができます。
道具選び。
ここにもプロの意識がありますよね。
私は整理収納のプロ。
お客さまとのかかわり。
段取り。
道具。
高いプロ意識をもちつつ、
親しみやすいプロでありたい。
そう気持ちを新たにした機会でした。
■整理収納アドバイザー2級認定講座
一緒に学びませんか？
日時 7月22日（木）9時半～16時半
会場 高梁市 成羽文化センター
残席3です
日時 7月24日（日）10時～17時
会場 雑貨と器のお店 Skip
満席です☺︎
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