【2021年5月起業勉強会ダイジェスト】『自分も周りの人もうまくいくコミュニティの作り方』

こんにちは！

社長室の河股あさみです。

2021/05/31に開催した起業勉強会の第二部のダイジェストを公開します！

■第一部：自分も周りの人もうまくいくコミュニティの作り方
特別講師：今村愛子さん

■コミュニティとは？

利害関係相手の人生の安定に寄与している。

愛子さんご自身は、目黒区のオススメ情報をシェアするグループに入っているそうですよ。

■コミュニティは作ったらできる！じゃない。

・共通点は、細かい方がいい
・継続する方が重労働

■ライトな集まり・コアな集まり

コミュニティの作り方は、ライトな集まりから。
人の流動や循環が起こってからコアな方へ移行させる。
ライトな集まりで、テストマーケティングをやってみよう！

大人の女子校もコミュニティ。
一人でやりずらい動きや目立っていく・勢いをつけていくということができる！
特に、大人の女子校の起業キャンプがこれに当たる。

■コミュニティを使う・運営する

大企業が一番一生懸命がんばっているのはアプリを開発すること。
アプリ＝コミュニティに入っている状態になるので、毎日のようにお得情報が流れてくる。

・プッシュ通知
・メルマガ、公式LINE
・メンバー同士が繋がっている（例：みりさんのファンクラブ）

中長期の継続した関係性を構築し、ファンを育て、驚きや喜びを共有する。

■コミュニティ運営のコツ

この3つをいかに自分のコミュニティでできるかがポイントです。

新規で何かに入ってもらう時に、「抜けてもらって大丈夫です」と言う！

＜POINT＞2回目のハードルを下げる

・2回目に来てもらうための施策・アイディアを用意しておこう！！

・2回目行くとかなり得　というものを作っておくこと。
　（2度あることは3度あるので、・3回目はかなり簡単！）

＜POINT＞コミュニティの中で成果を得てもらう
無形の報酬：嬉しい！よかった！面白かった！
有形の報酬：お金が稼げた、彼氏ができたなど

※有形の報酬だと重みが強い！
※無形報酬だと忘れてしまう、長続きするかどうかはわからない

何を目的にするグループなのか？を明確に！
公式グループをFacebookでやっている人も多いけど、何かを提供するということは自分にも負荷がかかる。

■コミュニティの運営は、真似るところ始めよう！

自分が入ってみてよかったなと思えるグループの真似でもＯＫ！
よかったなと思える部活を思い出すのもＯＫ！

初期設定を高くするのは辞めましょう。
ないものでやらないように。

強みでできること、あるものでできること。

それによって、入っている方が何が得られるか？
どんなことに満足していて
どんなことに不満に思っているか？

お客さんの本音中の本音は『なんでも無料でやってほしい』だと思うけど、鶴の恩返しシステムは辞めましょう！

どこまで提供して、何を目的とするのか？

あなたがコミュニティを作る目的は？
未来のお客さんの裾野にしたい？
自分の価値を伝えたい？
お客さんになる可能性の人にどう動いてもらいたいのか？

例えば、
『自分の価値を知ってもらって口コミしてほしい』なら、

情報提供する範囲を決める。

愛子さんの例だと、欲張りサロン。

欲張りサロンは、今いるお客さんのフォローアップ、ビジネスじゃない話をしたい。
既存のお客さんをフォローする場。

公式グループの方が間口が広い感じになっている。

皆さんも、楽しくて明確なコミュニティを創りましょう！！

コミュニティとは、太古の昔の宗教から始まっている

・3人～7人が最小単位からスタート！
・最小単位で明確に作ってみるのがいい！
・期間限定もOK！

甲子園やAKB、韓国アイドルも期間限定だから熱量が高いままキープされる。

今までやったことがあることは強みです。

今まで生きてきた人生で、自分が得意な年齢、男女比のバランスはどうだったか？
どんなコミュニティだと有意義に熱を保つ仕組みができるかな？

自分に熱がない人は、参加してNO2になるのもＯＫ！
どのぐらいの熱量のグループが居心地いいか？を見てみましょう！

一番最初が一番盛り上がるのは当たり前ですよー！

コミュニティは誰でもやったことがあるはず
徐々に大きくしていって
色々設計し直しながらやってみましょう！

共通点は、
自分は人をどうしたら動かすことができるかな？という視点。

それは一人ひとり違うので、

私が動かせるところは何かな？
行動したり、聴いてみましょうね！！