福井のお菓子屋15代目の気づきNo.1951～お客様の評価とお店の意図～

こんにちは、15代目です。

きちんと合っている方が重要です。

～お客様の評価とお店の意図～

SNS時代の今、いろんなところで、お客様の声をいただきます。

良い評価をいただくこともあるのですが、その評価とお店の意図が違う時があります。

良い評価をいただくことはありがたいのですが、そのズレはちょっと気になりますね。

お客様の感じる評価とお店の意図がちゃんと合う方が良いと思います。

その為に、お店の意図をもっときちんと伝える努力が必要です。

ありがとうございます。

御素麺屋　15代目