こんにちは、15代目です。
「大丈夫です」が口癖の方は危険です。
~「大丈夫です」は本質を見えなくする~
「頑張ります」、「大丈夫です」は本質を見えなくしますね。
本当に大丈夫な時は問題なのですが、
もし、本当は大丈夫でなかった場合、お客様(誰か)に迷惑が掛かっていることになります。
この現象が続くと、現場も疲弊しますし、良くない傾向です。
リーダーはこのことを分かって、大丈夫ではない時は、大丈夫にする手立てが必要です。
それを考えることもリーダーの仕事の一つです。
ありがとうございます。
御素麺屋 15代目