福井のお菓子屋15代目の気づきNo.935~相手(お客様)都合で盛り上がる~ | 福井のお菓子屋15代目の気づき

福井のお菓子屋15代目の気づき

福井市で江戸時代元禄12年(1699年)創業、お菓子の製造・販売をしている御素麺屋です。
このブログでは15代目が日々の気づきや様々な良いところを探し・見つけ、お伝えしていこうと思っております。少しでも楽しんでいただければ幸いです。

こんにちは、15代目です。
昨日は店長会議で、いろんな話が出ていました。


~相手(お客様)都合で盛り上がる~
話が盛り上がると、ついつい自分達の都合の良い方向に話が進みます。
自分達の都合の良いことなので、さらに話は盛り上がります。
この時に大切なのが、相手(お客様)の都合も盛り込まれているかということ。
ここをしっかりと押さえた上であれば、問題ありません。
ここが押さえられていないのであれば、自己満足です。
相手(お客様)都合で盛り上がるのが一番ですね。
常に意識していきたいですね。

ありがとうございます。
御素麺屋 15代目