お疲れ様です！
インターン生の小宮山です！
本日は昨日に引きつづきポーターズペイント事業部のインターンでした。
午前は不足分サンプルのリストアップを行い、午後は来客同行3件と塗り体験をさせていただきました。
今日は一般のお客様と話をする機会にずっと同席していて一人ひとり質感にこだわる人だったり色にこだわる人だったり様々な考え方を体感しました。
打ち合わせに同席していてお客様は自分の家なのでいいものにしたいという思いが大きく、それににこたえるのもデメリットをしっかり伝えることも信頼を持ってもらうには重要だと感じました。
質感を選ぶときに粗すぎるとお子さんがいる方には危ないことや水はけのこともしっかり伝えてできるだけお客さんの要望に近づけるスムーズな話し方にひたすら感心していました。
僕も同席中にいくつか思ったことがあったのですがお客さんの大事な話に間違った情報をいうのもなあ と気が引けてしまいました、、
終わった今となってはもったいないことをしたと思うので次回からはインターンの立場があるうちにたくさん疑問をぶつけようと思います！
来客同席の後は塗り体験をさせてもらいました！
塗料がついた刷毛は思っていたよりも重く写真の一面を塗るころには手がつかれ始めていましたが、気持ちはとても楽しく体験することができました。
次回はまだ未定ですが私生活でもインプット、アウトプットともに続けて頑張りたいと思います！