こんにちは!
笠です。
PPJでのインターンも三日目となりました。
これまでに法人向け、一般向けそれぞれの営業に同席させていただいたことから、今回は自分なりの営業方法を考え、より実践的な考え方を身に着けることを目標にしました。
ショールームでは実際に施工した壁が並ぶ空間のなかで提案するので、お客様はイメージがつきやすく、完成後のイメージ違いなどの違和感が起きにくいのではないかと思いました。対して、実際に現場に赴き提案をする際は、数枚のサンプルと過去の事例などをもとに写真や言葉で魅力を伝えなければいけないので、自身の伝え方一つ一つがポーターズペイントに対する印象に直結する難しさがあると感じました。
現場に赴くことで提示された図面だけではわからない場の雰囲気をなどを知ることができるので、細かな点にも気づくことができます。
よりよい提案にはどんな空間であるかを理解する必要がありますが、一方的な提案の場となってしまいがちです。そのため事前のヒアリングで場の解像度を高め、お客様がよりリアルに想像できるよう、多くのビジュアル素材や親和性のある素材イメージを用意して新しい気づきを与えられるような機会にしたいと思いました。
次回は工務店でのインターンです。
NENGO工務店ならではの良さを見つけ、家を造るとはどういうことなのか言語化できるようにすることを目標として活動していこうと思います。