スキンを変更した。
ITらしく、ヒルズ族。
このブログの雰囲気が一気に変わる。
ついでに、ブログのジャンルをITに変更してみた。。
でも、あんたのオフィス、後楽園ですから～
って言う突っ込みなしでお願いします。。_o_
こんばんわ～
週末はいかがお過ごしでしたか？
IT業界に働く皆様、お疲れ様です。
先日、知り合いが働く会社に、新しく事務の女性が入ったそうです。
IT業界は初経験だったみたいなのですが、
「ITの会社って言うから、洗練されたイメージだったんですけど、
仕事はずいぶん泥臭いんですね！！」
とおっしゃったそうです。
そうなんです。
何でだか、イメージ良いんですが、ずいぶんと力仕事なんです。
人力勝負なところが結構ありますよね。
昔、歴史で習った産業革命以前の家内制手工業みたいなところもあると思います。
あるビジネスを企画している会社さんがありまして、
既存パッケージを用いて安くシステムを構築しようと考え、
何社かのパッケージ屋さんに見積もりを取ったのですが、
どこからも、
ゼロから開発するより高い値段が提示されたのです！
いやぁ、これには、びっくりしました。
パッケージ屋さんいわく、
「そのままでは使えず、カスタマイズしないといけないので」
ということでしたが、
家内制手工業ゆえでしょうか？？？
知識と経験に基づいた熟練の技も重要ですが、
産業革命も必要だよね～
と改めて思った出来事でした。
産業革命のアイディアは色々あるので、
一つ一つ実現していきたいなと思っています。
こんちわ
先週、会社によるシステム運用のタイプ の1個目について書きましたが、
もうひとつは、明日書きますね～ と書いておきながら、
どうなっとんじゃい？
と社員様から突込みが入ってまいりました。。
はい。
代表取締役とタイトルがついておりますが、
取り締まられてます T_T
さて、気を取り直して、本題に行きましょう！
２．柔軟に運用するタイプ
もうひとつのタイプは、柔軟に運用するタイプです。
どのように柔軟にやるかというと、作業フローとか手順が決まってなくても
（そもそも、そんなものがない場合も多い）
担当者ができるものは作業しちゃうわけです。
リーダー
「はじめくーん、これこれの変更できる？」
はじめくん
「あー、楽勝っすよー」
これだけ書くと、エンジニアに作業をお願いするだけで、
あーだ、こーだと難しい事を言われ、
如何に作業してもらうかに頭を悩ませている皆様からすると、
なんて素敵なんだ！？
と思うかもしれませんが、
実は落とし穴があります。。
こういう場合、作業確認がおろそかになり、ミスが起こりやすいんです。
で、ミスが起こると、
「とにかく気をつけろ！」
と怒鳴られ、個人のせいになってしまいます。
何度もこういうことが繰り返されると、
社内の雰囲気も悪化してきて、作業をおこなったはじめ君もやりがいを見失い、
退職するケースが増えてきます。
で、また新しい人を取るわけなのですが、
そもそも資料が何もなかったりするので、
慣れるまでてんやわんやなのですが、
社内的にもそれが当然なんて雰囲気も流れており、
てんやわんやの中で作業するので、ミスも増え、
結局やりがいを見失い退職、
というデフレスパイラルに陥ったりします。
さて、あなたの会社はどちらのタイプですか？
どっちを選んでも、厳しいですよね～。。
急に盛り上がってきましたね。
クールビズ。。
昔、六本木のフランス料理屋でバイトをした時に、
羽田さんが、現れました！
半袖スーツで！！！
あんときは、これが半袖スーツというものかーとシゲシゲと眺めちゃいましたが、
まったく流行らなかったですねぇ。
クールビズは流行るんでしょうか？
LEONとか載ったら、少しは流行るかもしれませんね。。笑
こんにちわ。
今日は、会社によるシステム運用のタイプを考えてみたいと思います。
大きく分けて、２つのタイプに分かれるかと思います。
１．厳格に運用ルールを決めて、ルール以外の事は一切やらないタイプ
こちらは、ルールには本当に厳格です。
まず、一日は朝礼から始まります。
リーダー：
「指差し確認！」
みんな：
「よーーーーし！！」
声のかけ方も決まっています。
そして、キーボード操作から何から何まで決まっており、
そのルール通りに作業をしないと、皆から非難が飛んできます。
ルールがとっても厳格なだけに、運用サービスの品質としては安定しています。
もちろん、その反面、融通は効きません。
なにか、新しいことをしようと思っても、それはできませんときっぱり断られます。
また、そこで働いているオペレーターは決められて事以外できないので、
手順をすっかり把握すると、それ以上向上心を刺激する仕事がないため、
冒険心たっぷりな人には、ちょっとつらい職場かもしれません。
もうひとつは、明日書きますね～
「あなたの会社は何をしてる会社ですか？」
この質問をされると、結構困る。
あたふたしちゃう。
業界の人に説明するのはすごく楽なので、
「オープン系システムの運用ですよ～」
と、気軽にこたえられるのだが、
まったくシステムとは縁遠い方に質問されると
ぴんと来てもらえないが多い。
インターネットのシステム（このBlogもそうだよね？）は、結構デリケートで
機器が壊れたり、システムに不具合が出たりして、
・ホームページが見れなかったり
・Blogが使えなかったり
・ショッピングサイトで買い物ができなかったり
なんて、事が発生する事も多い。
そこで、ちゃんとホームページ見れてるかな？とか自動的にチェックして、
もし見れてなかったらエンジニアが、すいすーいと直したり、
お客様にご連絡したりというような事をやってます。
また、最近はセキュリティの弱点をつかれて、
データを盗まれたり改ざんされたりすることもあるので、
セキュリティを高めるお手伝いをしたりしてます。
まー、システムが無事に稼動しているように、常に見張り、問題を修正している仕事です。
ん～、なんか言い尽くせてないな～。。
前回のガリガリ君の記事を見た社員が一言。。
「なんか、貧乏系社長ですよね。。。。」
あぁ、そうさ。
昼は近所の￥５６０弁当だし、夜は近所の中華屋のレバニラ定食だし、
華やかな社長たちと比べたら、地味な生活なんですよ。
自分でも貧乏性だな～と思うのは、
物を捨てられないこと。。
社長の仕事は方向性を決めて、
色々起こる物事を、方向性に照らし合わせて判断していくことなので、
いらないものはとっとと整理しないとね。。
ガリガリ君 ヨーグルト味にはまってます。
家に帰って、ふーーっと一息つきながら、食べると最高ですね。
このブログに連絡先が載っていないのに、
昨日の記事は、ご一報ください！なんて締めてしまいました。
酔っ払って書くと、駄目ですね～
反省から、今日はガリガリ君を食べながらお送りしております。
うちの会社のビジネスを一言で言うと、「楽して儲ける」です。
しかも、私たちが「楽して儲ける」ではなくて、お客様が「楽して儲ける」ということです。
ビジスネスのターゲットとしてIT系を選んではいるので、
システムの開発や構築を行うお客様が、「楽して儲ける」というのが
私たちの仕事であります。
この業界の掟として、自分たちが作ったアプリケーションは、
自分たちがサポートしていかなくてはならない。
といった、不問律のようなものもあります。
というのも、他社が作ったものを引き継ぎサポートしていく起業があまりにも少ないのです。
それで、各社大変苦しい思いをしています。
システムで苦しんでいるお客さま、お金以外のことなら、たいてい相談に乗れます。
まずはご一報を。。
皆さんこんばんは。
週末はいかがお過ごしでしたか？
私の方は、ぜんぜん車に乗っていなかったので、バッテリー上がってしまっており、
バッテリーを変え、サービス工場に車を持っていったりしておりました。
さて、前回書いた人のこと文句ばっかり言ってる人なんですが、
実は、昔の私だったりします。
サラリーマン時代、よく上司や同僚など、周りの人たちに対して、
「あの人はわかってない」
だの
「あの人には、能力がない」
だの
「だから駄目なんだ」
だの
散々言っておりました。
ある時も、仲良くしてくれていた先輩と酒を飲みながら、
ブーブー言っていたのですが、
さすがにブーブー言い過ぎたのか、
「お前、そんなに言うんだったら、自分でやれよっ！」
って言われたんですよ。
目から鱗でした。
それまで、自分でやるって発想なかったですから。。
あれが、起業しようと思うきっかけでしたね。。