こんにちわ。
今日は、会社によるシステム運用のタイプを考えてみたいと思います。
大きく分けて、２つのタイプに分かれるかと思います。
１．厳格に運用ルールを決めて、ルール以外の事は一切やらないタイプ
こちらは、ルールには本当に厳格です。
まず、一日は朝礼から始まります。
リーダー：
「指差し確認！」
みんな：
「よーーーーし！！」
声のかけ方も決まっています。
そして、キーボード操作から何から何まで決まっており、
そのルール通りに作業をしないと、皆から非難が飛んできます。
ルールがとっても厳格なだけに、運用サービスの品質としては安定しています。
もちろん、その反面、融通は効きません。
なにか、新しいことをしようと思っても、それはできませんときっぱり断られます。
また、そこで働いているオペレーターは決められて事以外できないので、
手順をすっかり把握すると、それ以上向上心を刺激する仕事がないため、
冒険心たっぷりな人には、ちょっとつらい職場かもしれません。
もうひとつは、明日書きますね～