とりあえず解決しそうな感じ。
いまの目標地点は、
やってみなければ始まらない、という認識を
共有するところ。当たり前のことだけど
逃げ腰になっていると見えてこない。
みんな、そう思ってくれないかな。
一緒にやろうよ!
こっちだって別に特別な職じゃないんだもの。
ご一緒によろしくお願いします。はい。
とりあえず解決しそうな感じ。
いまの目標地点は、
やってみなければ始まらない、という認識を
共有するところ。当たり前のことだけど
逃げ腰になっていると見えてこない。
みんな、そう思ってくれないかな。
一緒にやろうよ!
こっちだって別に特別な職じゃないんだもの。
ご一緒によろしくお願いします。はい。
補足です。
医療事務さんたちの名誉のために
言っておくと、うちのお嬢さん方は
カルテも読めます。病名もそこそこ知ってます。
人によってはわたしたち以上の知識がありそう。
そしてこれは当然なのですが、
保険算定の知識はわたしたちよりも確実に上。
これってものすごく強みだと思います。
DPCは、わたしは請求の一方法に過ぎないと
思っている。出来高ベースでものを考えられないと
いろいろと不都合がある世界だと思ってる。
正直言うと、むしろ彼女ら主体に運用した方が
スムーズなのではないかと思っている次第。
フォローはする。だから逃げるな。という感じ。
逃げるなら逃げるでもいいんだけど、
でも逃げたら仕事はなくなっていく。
そんなのでいいの?ほんとにいいの?
わからないことはいやだっていう気持ちはわかる。
でもこっちだってDPCの全てを理解して
取り組んでるわけではない。試行錯誤なのは同じ。
わからないことがあってもそれに耐え、
それでも追求する姿勢はあってもいいんじゃないのかな。
だって仕事なんだから。
自分も医療事務やってたこともあるから
余計にそう思う。自分の仕事は自分で采配した方が
絶対やりがいがあるに決まってる。
でもって、できないとは思ってない。
細分類はこっちでやる必要があるかもだけど
それ以外は、できるんじゃないかな。と
思うのだけど、どうなんでしょう……。
どっちにしても一緒に仕事をしていくことには
変わりはない。できることをやってもらって
できることを増やしてもらって、
わたしたちも算定の知識を身につけて。
そうなって初めてDPCができるようになる気がする。
長文でごめんなさい。オヤスミナサイ。
今日はまったくもって、困ってました。
余計な仕事を減らそう運動をしなくてはならないと
先週からずっと思っていて、上司とも意見は一致し、
医師の一部の応援も取り付けてきたのに
そして、そうTさん(同僚ですね)にも
伝えていたはずなのに、ちっとも理解していないorz
反論がないから理解しているんだと思ってたけど
実は最初から全く理解していなかったのかも。
残業すればいいってもんじゃない。
残業しなければいいってもんでもない。
これは仕事なんだから費用対効果を
常に考えながら動く必要がある。
わたしたちに求められている役割は何?
何をどこまでやるのが適切?
全てなんかできるわけがない。
わたしたちでなくてもいい仕事は
他の人にお願いしていい。
でもわたしたちがやるべき仕事は
何があってもしなくてはならない。
DPCの請求の管理は他の人でもできる。
統計や分析はできないんだっていうのに
どうしてそう瑣末な仕事にこだわるんだか。
(瑣末というと語弊がありますね、
細かい仕事、というべきでしょうか。)
ICD10のコーディングやDPCの分析、
電子カルテ上のシステムの構築、
院内運用の改訂、マニュアルの作成、
このあたりはどう考えてもわたしたちの仕事。
でも請求事務は違う。少なくとも、うちの病院は
わざわざそのための人を置いている。
そのための医療事務さんがそこにいる。
ICD10はわからないかもしれない。
でも病名はわからないから、なんて
絶対に言わせちゃいけない。
カルテが読めない、も同様。
今までやってきたことがあれば
請求のキホンはできるはず。
細かいことはHIM任せもありだろうけど、
病名はHIMで、なんていうのは
うちの体制ではありえない。
それにうちの事務さんはそこそこ優秀。
ほっといてもやれる領域っていうのは
確実にあって、しかも思いのほか広いと思う。
そんな状況なのに
Tさんはどうしても請求事務から離れようとしない。
そこまで固執するのは何故なのかな。
そんな自覚はないのかな。
それともこれが自分たちの職務だとか
言い出すのかな。
早いうちに一度話し合わないと
いけないんでしょうね、上司も交えて。
やらなくちゃいけないことが山ほどあって
締め切りがあれもこれもあるというのに
一体何を考えているんだか。
わかるように説明できない自分が
一番いけないんですけど、ね。
でしたっけ?
要は働きすぎに気をつけよう!です。
働きすぎだと思うんです。
働きすぎ、というか、雑用を抱え込みすぎ。
捨てなきゃいけない仕事が
多々あるように思ってます。
それでなければ増員しなきゃおさまりません。
でも予算上、増員はないな、たぶん。
毎日毎日4時間以上残業っておかしいと思う。
後輩にも上司にも言ってるんだけれど、
どっちも納得はしてくれるんだけど
具体的な話にはついてこないorz
勝手に決めて、プラン作って
上申して、話を決めていいなら
そうしますが、それもどうかと思うのよね。
でもこのまま話に乗ってくれないなら
やるしかないかな。がんばるよorz