マンツーマン・オンラインレッスン
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コスメカウンターのどこが行きにくいですか?
と、メイクレッスンを受けてくださる
クライアントさん達に聞くと、
こんな答えが返ってきます。
- 何となく行きにくい
- 人目が気になる
- 何を聞いて良いかわからない
- 私なんかが相手にしてもらえるの?
- キレイなお姉さん達に、私の気持ちなんてわかるのか?
- 高いものをおススメされるかもしれない
- 行ったら買わないと悪い
- 雰囲気が苦手
- 香りがキツイ
- こんな私が恥ずかしい
確かに独特の雰囲気はありますが
実は日本の化粧品メーカーは
教育レベルが高く、
そこで働くビューティアドバイザーの、
スキンケアもメイクも、知識や、
技術レベルは確かです。
私は教育の現場にいましたから、よくわかります。
コスメカウンターで得られるもの
それは、セルフの化粧品コーナーや、
ネットの検索だけでは得られない、
プロからあなただけに向けた情報です。
自分に向けた美容のことは、
専門の人に教えてもらえないと、
なかなか正しい情報を得る機会が少ないものです。
人によって肌のタイプも、お悩みも、お好みも
違いますから、雑誌や、youtubeなどを見ても、
所詮は一般論です。
お試ししても無理に買わなくてもいいです。
実際に、「今日は試したいだけなんですが」
という方も、沢山いらっしゃいます。
まあ、あまりにも派手に全部を試して、
最初から買う気のない「確信犯」は別ですが、
そういうマナーは何を買うときも一緒ですよね。
働く側はお客様の服やメイクや、容姿のことは、
微塵も考えたことはないし、
話題にも上がったことはありません。
来てくださったお客様のお悩みに
真摯に向き合い、どのような対応をして、
喜んで帰っていただくかを考え、
そのための、専門的なトレーニングを受けた
知識も豊富のプロフェッショナルたちです。
働いていて、一番、答えやすいのは、
「似合う色がわからないので選んでもらえますか?」
など、シンプルにお悩みを言って
下さることですね。
そしたら、洋服に合わせますか?とか、
会社用ですか?お出かけ用ですか?
など、お似合いになる色に出会うまで
ヘルプをすることができますし
お話ししてると次第に打ち解けていきますよ。
コスメカウンターは
キレイになるために、行くところですから、
お客様には、緊張せずに
楽しい時間を過ごしてほしい、
そんな気持ちで働いています。