上から目線・・・
アパレル時代、入社以後どちらかというと順風満帆に過ごし、怖いものなしという感じでした。
そんな中、婦人服の新事業への配属が決まりました。
当時、婦人服にはこの人有りとマーチャンダイジングでは取引先からも一目を置かれ
数々のブランド成功に導いた方と二人でスタートすることに・・・・
それまで本社で紳士服で築き上げてきた自信があったので、なんとかなると思っていたのですが・・・
そんな自信は初日に崩れ去りました・・・アパレルという同じ業界なのにメンズとレディースでは
こんなに違うのか・・・・
何をやっても叱られ、今で言うパワーハラスメントの繰り返し・・・
嫌で嫌でたまらない日が続く・・・・その上、このあと参画した企画部長の方からも、厳しいお言葉が・・
悶々とした日々が続く中、ある日縫製工場への出張が・・
いわゆるうちが仕事を出してあげている先・・・決してそんなつもりはなかったんですが
発言や態度が上から目線だったのか、何を言っても応じてくれない。
もうやってられないと落ち込んだ日々が続く・・・スタッフもふえ、本社のはえぬきは僕ひとりで
ほかはみんな外部から招聘した人ばかり・・・ますます孤独感が高まる。
そんなとき、当時の本社の経営者から「お前ははえぬき、他の人間はよそ者や。しっかり監視しとけ」と
言われました。
この時気づいたのです。そうか自分の意識の中にはえぬき意識があり、無意識に事業部の他の人達と
自分から壁を作っていたのか・・・・・・どんなにキャリアがあろうが、年配であろうが俺の方が上やねんと
いう意識がどっかにあったんや。
この変なプライドを捨て去ったとき、なぜか急にうまくいくようになりました。
会社という組織だから、買っているという立場だから仕入先とも上下関係は存在します。
でも仕事は決して上下はありません。チームという意識がなければうまくいきません。
晩年、仕事量も減り、ロット的にむつかしくなっても前のままでの工賃で、文句も言わずに
やってくれた工場、生地屋さんには感謝です。
アパレルをさる時、ある工場さんから「気持ちよく仕事ができる人がまたひとりいなくなりますね」
とおっしゃっていただきました。
ありがたかったです・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
採用
今は、小さなお店なので、僕ひとりで十分なので、人を採用することは全くありません。
アパレル時代はデザイナー、パターンナー等様々な方の採用をしてきました。
専門職の方はキャリアとか感覚とかが優先されるので、そうむつかしくはありませんでした。
難しいのは僕の手足となってくれる企画、生産に伴う事務職の方・・・・
生地メーカー、縫製工場、付属関係、商社、広報関係他、お得意先など多岐にわたるお付き合いある
先様の担当者の把握から、膨大な仕入関係、生産関係の書類作成、電話の応対と・・・かなりの
ハードワークだったと思います。
ましてやPCが普及する前は全て手書きだったので、中には家にまで持ち帰ってやっていた方もいました。
彼女らを採用する際の一番の決めては専門職の方とは違って、キャリアとか感性ではなく
目配り、気配りです。
幸い採用の試験期間(3ヶ月)の間に、展示会がありました。
僕の右腕となった活躍してくれた方たちに共通して言えるのは、受付とかの他の仕事を
していても、常に目を向けると目が合うところにいてくれるということです。
そして視線でお客様にお茶を出すか、お客様がお帰りかを感じとってくれていました。
決して前もってそうして欲しいと頼んだわけではないのに・・・・不思議なことに優秀なアシスタントと
して活躍してくれた方は皆さんそうでした。
今いるアシスタントと言えば・・・・くま吉、トン吉、カメ吉たちですが・・・いてくれることだけに感謝です。
明日、20日(水)は17:00で閉店しますので、よろしくお願いします。
香りのコンシェルジュ
2月末頃からホワイトデーだけではなく、転勤などでのお餞別などで
ギフトのお客様多いですね。
そんなお客様に共通するのは、どんな香りがいいかわからないというご相談。
そんなときは、お相手の色々なお話をお聞きして、オススメをご提案させていただいています。
また新築祝いとかお店の開店祝いとかのご要望も多く、
お店によってキャンドルがいいのか、ディフューザーがいいのかをご提案させていただいています。
例えばブティック等のお洋服があるお店ですと、キャンドルよりも火を使うことのない
ディフューザーを・・・
ネイルサロンとかエステサロンのように癒しのお店には、できるだけキャンドルを・・・
最近のご相談はホテルでホスピタリティーの一つとして香りをアドヴァイスして欲しいというご要望も・・・
中には、お店には置いてない商品でも、よりふさわしいものがあればパンフレットとかで
ご提案させていただいています。
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と書いていると、まるで「香りのコンシェルジュ」やなあって自画自賛しております。
周りからそうおっしゃっていただけるよう頑張らねば・・・・
丸福珈琲店
何ヶ月にか一度、なぜか濃い大阪コーヒーを飲みたくなります。
今朝は久しぶりに相合橋の丸福本店へ・・・・本店に行くのは学生時代以来だから約40年ぶり・・・
とってもディープでいかがわしさたっぷりだった相合橋を入ると、一本目の左角にあります。
ブランド戦略が成功して多くの店舗とか商品を販売するようになってからはお馴染みの看板です。
角を曲がり西へ行くと入口があります。ほとんど昔のままやな。
店内の作りも昔のまま・・・チョット昔よりごちゃごちゃした感はありましたが・・・
早速、目的のブレンドコーヒーを注文
昔ながらにロゴ入りお手拭き、灰皿、角砂糖、ミルクピッチャーと共に濃厚な丸福ブレンドが・・・
味は昔のまま・・・若干うすく感じたのは錯覚かな。
日曜の朝なのに、相変わらず多くのお客様が・・・・
40年前を懐かしみながら大阪コーヒーを味わいました。
ただ、精算する時にビックり・・なんと520円。40年前の当時多くの喫茶店と言われるところの
コーヒーの値段は80円~120円、当時丸福がいくらだったか記憶にありませんが、普通より
若干高めぐらいだったと思います。ということは約3倍以上か・・・・
これもまたブランド戦略の成功の成果がなせる値段か・・・・高いと思うか妥当と思うかは
人それぞれだけど、庶民の珈琲店だった昔の丸福のイメージは、残念だけど感じられなく
なりました。
ペオニー
「立てばシャクヤク、座ればボタン、歩く姿はユリの花」っていう諺、若い人はご存知ないかな・・・
これを英語で言うと「Every movemennts add her beauty」って習ったような。
つまり美しさの代名詞の花たちです。
その花たちの一つ「シャクヤク」のキャンドルが英国ワックスリリカルから新発売。
その名も「ペオニー」。
ワックスリリカル社のRHSシリーズ。
RHSとは{Royal Horticltural Society」の略・・・英国王立園芸協会という組織で
総裁はエリザベス女王。世界最大の園芸愛好団体です。
パッケージの花のイラストは、ロンドンにあるRHSライブラリーに所蔵されている
2万点以上ものボタニカルアートからセレクトされたものです。
華やかで愛らしい大人の女性にピッタリの上品な香りです。
ご興味ある方はこちらから
(*こちらは今のところワンオーバーエフサイトのみの扱いです。)
人とは・・・
毎日リヤカーを引いてダンボールを回収しているおじさん。
とっても感じのいい人で、僕もついつい寒いだろうからって使わなくなったフード付きで裏がボアの
テニス用のコートをあげました。
会うたびにありがとう、ありがとうといって大切に着てくれてました。
そのおじさんがお昼前にお店に来られて、「ゴメンな、こんな汚い格好で・・・・・実はいつも良くしてくれてい
る人がいるので、今日ホワイトデーやしプレゼントしたいんや。」と・・・・
お金が入るとコンビニでお酒を買うのが楽しみのおじさん。今日はお酒を我慢してキャンドルを
買いに来てくれました。・・・・嬉しかったですね。
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そんなおじさんを見送ったあと、店を整理しているとある売れ筋の在庫がありませんでした。
犯人は・・・・想像がつきました。これをとっても欲しがっていたんだけど予算が足らずに
諦めていった人間・・・・
親身にホワイトデーのお返しの相談に乗ってあげ、色々とサービスしてあげた人・・・
まともな格好をしても、平気で人をだまして善人顔して去っていった人間と
汚れたひどい格好していても、なけなしのお金を払ってお世話になった人にお礼をと
買いに来られて、安いもんしか買えんし、こんな格好で迷惑かけてすまんという人間・・・
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人とは本当に見かけで判断してはいけませんね。このおじさんのおかげで万引きされた
嫌な思いも、何故か癒されたようです。









