「商売」のシンプルで且つ大事な極意を大阪セミナーで 教えてもらいました。
その極意を言う前にまず2つのシンプルな質問をそこでされました。ちょっと考えてみてください。
まず1つ目。
「あなたはモノや商品、サービスを売られることは好きですか?」
次に2つ目。
「あなたは買い物やショッピングは好きですか?」
どうでしたでしょうか?
私は1つ目は「いいえ」で2番目は「はい。好きです。」という答えになりました。
人はモノを売られるのが嫌いです。
でも自ら進んで「これください!」「これ買います!」というのはとても大好きなのです。
モノを購入するということは二つの自己満足が得られるからです。
1.お金を払って優越感を感じること
2.モノを自分のものにしたという所有権が得られる
だから、商売をしているひとや営業の人は決して自分から相手にモノを売ってはいけないんです。モノを売るために説得してはいけないんです。
お客様が「それ、買います。ください」と自ら進んであなたが売っている商品、モノをあなたから買うように仕向けること。
これが大事なんですね。