最悪の保険会社は電話が全くつながらない会社だ
緊急の時、いったいどうするんだろう。
何度電話しても番号案内でたどり着けないし、オペレータにはまずつながらない
結局、チャットポットで進めても肝心の質問ができない。
決められた質問で進めるしかない
こういう時代になったんだな、
三井住友海上火災保険株式会社
俺は二度とお前とは付き合わない
住宅の火災保険 ３４年の総合保険に入っていたが
家を売却したので 解約を進めたかったが
代理店にも電話したがつながらず
FAXしたが連絡は来ないし
ネットでHPから依頼したが、メール、電話、何もなし
ここまで何もできないなんで
なんて時代だ
オペレータと話ができないとは
だんだん腹が立ってくるし
フリーダイヤルは番号を何度も案内され
オペレーターの順番３人待ちが１時間を超えた
何かが間違っている。
自動車保険はチューリッヒだが、比較すると全くの対応の違いに
びっくりする。チューリッヒは待たされることなく直ぐにつながるし
対応が早い、お客目線だ
しかし、ここの三井住友海上火災保険株式会社
まさに企業目線だ、自分たちがやりやすく、勝手にネットで客を増やす仕組みを作ったようだが
くそ野郎だ、
もしかしてと思い、自動車保険の事故対応緊急連絡先に電話してみた。
思った通り全くつながらない、 やばいぞこの会社、事故っている時、番号案内がいくつも続き
待たされた挙句つながらない
連絡は来ることはない、ネットで解約してもいくら戻るのかわからないし、何の返答もなし
だから、三井住友海上火災保険株式会社 には絶対に申し込まないほうがいい、絶対にだ。 まったく電話が繋がらない会社は致命傷だ
ダメだイライラしてきたぞ・・・・・・！
大手だから安心するな
大手の人たちは胡坐をかいているぞ！！！