昨日ウィンドウズも入れ替えて、不調だったマウスも復旧したのを確認したのに、翌朝になって女子職員から「治ってません、マウスが動きません。」とのことで、“これはもうPC買い替えやむなし”を覚悟しました。愛着があるPCだったので手放したくなかったのですが、ウィンドウズは入れ替えたので原因があるとすれば本体そのものが壊れているとしか考えられません。ということで昨日の苦労もむなしくPCは倉庫行きになりそうです。
“そうだ、大事なデータだけはメモリースティックに移し替えておかなければ”とUSBメモリーで大事なデータはバックアップしました。とここで、“あれ？メモリースティックは使えて何故マウスは使えないのか？どちらもUSBなのに”とふと疑問。
もう一度マウスを差し込むと「USBデバイスが認識されません。このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないことが、Windowsによって認識されていません。問題を解決するには、このメッセージをクリックしてください」と相変わらず使えない。他のPCのマウスを差し込んでもダメ。そもそもデバイスって何？という感じのメッセージなのですが、PC製作者にとってはデバイスというのは標準語なのでしょう。詳しくはトラブルシューティングをどうのこうの言って来ましたが、こちらも一般ユーザーを突き放した特殊語を連発されてさっぱり解決せず（自分の知る限りトラブルシューティングで何かが解決した試しはない）。
同じような事例がないかインターネットで検索してみたら出てきました、同じ症状が。解決法としては、①電源を抜く、②３０秒間放置する、③電源を落として立ち上げる、が解決法だとか。デバイスだの認識だの大層なことを言われているのにこれで治るわけがないと思いつつ試してみると・・・なんとあっさり解決。原因は静電気でACアダプターで充電をしっかりしていると静電気が溜まりこの不具合になるそうです。なので電源を抜いて充電100％を95％くらいまで放電すれば解決するそうです。言われてみれば昨日ACアダプターを抜いてマウスチェックして動いていた記憶が、そして帰るときにACアダプターを付けて充電して帰宅した記憶が・・・翌朝には充電は当然100％溜まっているでしょう。
しかし、“こんなの誰がわかるか！“という感じで頭に来ます。「USBデバイスが認識されません。このコンピュータに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないことが、Windowsによって認識されていません。問題を解決するには、このメッセージをクリックしてください」なんて呪文のようなメッセージではなく、「電源を抜いてしばらく待ってください」の一言の方がよっぽどユーザー想いだと思うのですが。
原因解明と復旧は果たしましたが２日間かなり疲れました。メーカーの思う壺かもしれませんが、この次故障したときは迷わず買い替えようと思います・・・