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昨日は共感力についてお話しさせていただきましたが、今日は共感力を高めるためにも必要な、人の話を聞くコツについてお話しします。
話しているとどんどん自分の話をしたくなってしまう、この人にもっと聞いてほしいと思われる「聞き上手」な人はどのような聞き方をしているのでしょうか。
①明るい反応をする。
自分の話を相手が笑顔で聞いてくれると、「楽しんでくれているのかな。」という気持ちになり、もっと話したい、という気持ちになります。
もし自分の気持ちが沈んでいる時でも、明るい表情を見せるよう努力すれば印象は変わります。
②相手の話すペースに合わせる
相手の話すテンポや呼吸を感じ取り、それに合わせて相づちを打ちます。
そうすることによって一体感が生まれ、相手も話しやすくなります。
声の大きさや表情や動作も合わせられると、より親近感をもってもらうことができます。
続きはまた明日お伝えしたいと思います。
最後までお読みいただきありがとうございました
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【まとめ】
①聞き上手になるには明るい表情で、ペースを合わせる。