不動産探しにあたり、前任者と同じ日系の不動産会社にお願いしていました。ところが、急に支払いを要求され、詳細な支払手続きについて質問しても、支払金額の概算と支払先口座の情報しか提供してくれない。もう一度、同じ質問しても同じ回答。まだ物件も見ていないし、契約書とか何にもない状態で払えるはずないでしょうが。日系の会社で日本人の名前なのに、この担当者はどうにも話が通じない。そんなときに
お支払い手続きの準備は出来ていますでしょうか？
というメールが来て、完全にブチ切れました。
それで
「お支払い手続きの準備は出来ていますでしょうか？」とは、どういう意味ですか。私は何回もあなたに支払方法についてメールで質問していますが、
と返信するも、またもこちらの質問は無視して同じ回答。
流石にあきれて担当者か業者を変えることにしました。完全に頭に来ていたので国際電話で直接クレームを入れて、今日中に日本人の別の担当者に変えて、質問に回答しないと業者を変えると伝えました。翌日にオンライン内覧が控えていましたが、担当者を外すとなると内覧には日本人はあてがえずローカルスタッフしかいないと言われました。時間もないですし、もはやこの担当者に対する信頼はゼロなのでローカルスタッフにお願いすることにしました。
夜、優秀な人間をつけるようにお願いしたので、ついにまともな回答を得ることが出来ました。全然支払うタイミングじゃなかった...。あの担当者は一体何者だったんだ...。海外では遠慮は無用、どんどん主張しないとサバイブできない、と強く感じました。
契約の流れ
①内覧後に口頭で大家側と交渉（IPA*とパスポートの写しを業者へ）
②双方合意の契約条件にて賃貸借契約書（Letter Of Intent およびTenancy Agreement）を作成
③借主がLOIに署名をして（PDFに電子署名可なので日本にいても契約できる）、1か月分の賃料（前家賃）を大家へ振り込む
④大家がLOIに署名をして、物件の仮押さえ
⑤借主がTAに署名をして、1か月分の賃料（敷金）を大家へ振り込む
⑥大家がTAに署名をして、賃貸借契約の締結
⑦不動産業者へ印紙税と仲介手数料を支払い
⑧契約終了後に、電気ガス水道とWifiなどのインターネットの契約
*EP（Employee Pass）の承認が下りると、IPA（In-Principle Approval）と呼ばれるレターがMOM（Ministry of Manpower）から発行されます。申請者はIPAを持ってシンガポールに入国し、IPAをEPと交換することができるようです。