アジアからの訪日客向け接客

ということですね、本日。

今年もBLOG読んでいただきありがとうございました。

おかげさんで、仕事をまあまあさせていただいて、

亀の歩数のようなゆっくりとした、記事の更新ですが

なにとぞ、よしなに。

夜は、こんなのをすすって、「笑っていけない」とか「ナイナイ荘」でたっけ？

そういう番組で、下品に笑って歳を越したいです。

さて、2017年最後の記事です。

大阪に赴くことが、たびたびあるのですが、

本当にそう思うのが、この記事。

大阪・ミナミが「アジア人」で大混雑する理由（東洋経済オンライン） - Yahoo!ニュース

記事を読んでいただけたら、よくわかるんですが

2012年比で、全国比約2.9倍に対して、大阪圏は4.7倍なんですって。

その大阪の訪日客の80%くらいが、アジア圏で

そのうち55%くらいが、中国、台湾ということらしいです。

関空のLCC増便が追い風になっているらしいんですが、

他にも.....

１）ミナミ(心斎橋、難波)が人気＝お店が集中しており、探しやすい。

２）ネット情報を利用している人が多い＝母国のインフルエンサー【乃木坂46、レコ―ド大賞おめでとう！】が発信

３）大阪のサービスが心地よい

のような分析がされています。

注目すべきは　３）。

僕も、感じますが大阪のロコのお店（非チェーン店）が

とにかく、店前で興味をもっていそうな一見をとらえて

店内に引っ張りこむのが上手。

観光客も、購入意欲があるわけですから

背中を押してくれる人がいれば、売買が成立する可能性は

非常に高いわけで、それが上手いお店は

どこも、繁盛感が出ており、実際に売り上げに

つながっています。

チェーン店も、接客に地域性を少しは出して

ロコ店に負けないように、頑張ればいいのにと

思ったりしました。

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