ジム前行列、彼らをたきつけるモノとは? | 小田利徳の<顧客の背中を掻け!>

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前回の記事ジムに45分前から並ぶ人たちの謎

の答えを聞き出しました、というかスタッフの予想です。

 

寒い朝、45分も前からジムの入り口に並ぶ理由、彼らのハートをたきつけるモノそれは、「競争心」だそうです。

誰に対する競争心か?それはおそらく「仮想のライバル」なんでしょうね。彼よりも、精神的優位に立ちたいんだそうです。

 

「ゆっくり行くと、あいつより先にいいロッカーを取られる、

それだけはまかりならん!」

みたいな、競争心..............ほえー。

 

今のところ、この心理をうまく捉えて、サービス向上のヒントにするとかっていうアクションはどうやらこのジムには見えませんけど、

まあ、45分早く並んで、精神的にアッパーな日を送られれば

結構かと思います。

 

以下、お知らせです!

 

ぜひ会社・店舗の皆様をお誘いあわせの上、お越しください!
※観覧料は各回2000円(投票券付)

⇓⇓⇓⇓

【第13回S1サーバーグランプリ 関東地区2次審査】のお知らせ

■11月7日(火) AM/北関東・埼玉エリア PM/神奈川・千葉エリア
中野ZERO 視聴覚ホール(東京都中野区中野2-9-7)
JR中央線・東京メトロ東西線「中野」駅より徒歩5分
地図 → https://goo.gl/maps/nZ9BnjhEyW92

■11月8日(水)東京東部エリア 午前・午後
■11月9日(木)東京西部エリア 午前・午後
日比谷コンベンションホール(千代田区日比谷公園1-4 日比谷図書館B1)
地下鉄「霞ヶ関」「内幸町」駅徒歩3分、JR「新橋」駅徒歩10分
地図 → https://goo.gl/maps/23XXcbsszVo


2次審査は多種多様なサーバーの「おもてなし」に触れることができ、
自分の接客の枠を超えたたくさんの知見を獲得することができる場となります。


ご不明な点などございましたら遠慮なくお問い合わせください。

それでは当日お会いできますことを楽しみにしております!

 

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なにぶん、ひとりでやってますもんで

出来栄えは素人ですが一度読んでみてください。

 

困っていることと、私が得意とすることがマッチすれば

お気軽にご相談ください。

 

こんなイメージ。

主に、パチンコホール経営企業、飲食店向けです。

経営者、店長、人事担当の方、一度読んでみてね。