球根ガチャ | 小田利徳の<顧客の背中を掻け!>

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今日の検索ワードランキングに載るかもしれませんが、

「球根ガチャ」って言葉をご存知でしょうか?

 

詳細はYAHOOニュースを。

 『訳あり球根』50万球完売、ツイッターで支援の輪 事故で品種不明、

球根ガチャと命名の「中の人」に聞く 

 

トラック横転したチューリップ球根の逆転ヒットアイデア、素晴らしいですね。

社内の女子社員さんの提案らしいのですが、こういう逆転ヒットアイデアは、

「さあ、皆で考えよう!」と働きかけても、そうそう出てこないもので、

常に、社内に 社員やパートさんからの提案を吸い上げる風土、仕組みがないと

なかなか出て来ないものです。

 

 

結果、こうなりました♪

 

このような、逆転劇が起こる組織にしていくには、普段から

ブレインストーミングのルールを意識するといいかもしれません。

 

☑数を出すことに価値を見出す

☑出たアイデアを否定せず、受け入れる(「あ、こういうアイデアもあるのか!」)

☑アイデアに「乗っかる」ことをOKとする(「○○さんのアイデアに加えて」)

 

を参考にするといいです、特に2番目ですね、意見、アイデアを否定しない。

この風土を作り上げることは、難しいですが、実現すると

エッジの利いたアイデアが、今回の球根ガチャのように

会社を救うこともありますね。 このアイデアを出して、ツイッタ―で呟いて

話題になり、会社の悲劇を救った、弓場さんという女子社員は

今や、社内のヒーロー(ヒロイン?) だそうです。

 

 

 

このBLOG 初めての方に、筆者自己紹介

 

★職業★

NPO法人「繁盛店への道」
S1サーバーグランプリ、神奈川地区副支部長

 

★なにをする人?★
接客業(外食、パチンコホールなど)店向け
採用、離職抑制、人材育成、シフト管理改革支援、
ホスピタリティマインドの改善、向上

ほかに
「ピープルスキル研修」「求人専用サイト制作」
「チェーン店向けトレーニングインフラ整備」
など-を提供。
 
★経歴★
<日本マクドナルド>教育機関 ハンバーガー大学

パチンコホール「楽園」を運営する<浜友観光>
接客、採用、育成部署で、リーダーとして                                           <接客において業界NO.1>に導く。

 

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