Windows 1０においてWindows Updateサービスが停止中に変更されていると、Windows Updateの画面に「エラーが発生しました」「更新サービスがシャットダウンされたため、インストールを完了できませんでした。」と表示されることがあります。
Windows Update
更新とセキュリティ
更新サービスがシャットダウンされたため、インストールを完了できませんでした。
この状態から、「再試行」を押してもほぼ確実にWindows Updateはできません。Windows Updateサービスを再開してから実行すると可能になりますが、私はWindowsを再起動して、手動でWindows Updateをしています。それで今までこのエラーを解決できています。
解決方法
・Windows PCの再起動
・再起動後にWindows Updateの手動適用
■関連リンク
・「更新サービスがシャットダウンされたため、インストールを完了できませんでした。」と言う表示が出てWindows Updateが出来ません。 [Microsoftコミュニティ]
・Windows 10 のアップデート失敗！知っておきたい解決策と復旧手順 [HP Tech&Device TV]