HP標準保証のステータスの確認

日本HPのビジネスPCのHP EliteDesk 800 G4 SFFを使用していますが、この機種は2018年10月発売、2019年10月28日販売終了のモデルです。2019年4月から3年間の保証期間だったので2022年に4月に切れています。

そろそろ買い替え時期ではありますが、2025年10月のWindows10のサポート終了後もWindows 11にアップグレード可能な機種でもあり当面の間は使うつもりです。HPのビジネス向けパソコンは必要なユーティリティやアップグレードサービスが提供されていて、安定度抜群で品質もいいので次のデスクトップPCも日本HPを購入しようと考えています。

HP製品ステータスの画面例

※シリアル番号はマスク済

保証内容はWebサイトでも確認できます。

・HP 保証期間とサービスの状況をご確認ください

確認結果

この本体に関しては工場出荷時の補償の内容と現在は保証期間が切れていることが分かります。

ちなみに延長保証期間が有効なうちはHPでの製品としてのサポートが継続されているので、今までの傾向として必要なBIOSやドライバーのアップデートがあれば提供されますので現役で使っても大丈夫だと思っています。

・製品名、製品番号からポストワランティサービス終了日を検索

検索結果

　製品番号　　製品名　　　　ポストワランティサービス終了日　　備考
　2US83AV　 BU EliteDesk 800 G4 SFF　　2025/06/30　　　予定

参考リンク：

・HPの標準保証について

HPの製品が保証期間内に故障した場合には、「引き取り修理サービス（クーリエ修理サービス）」または「センドバック修理サービス」を無償提供いたします。サービス形態は修理の都度ご指定いただくことができます。

・HP Care Packポストワランティサービス(1年間保証延長)

「HP Care Pack ポストワランティサービス（1年間保証延長）」は、ハードウェア製品の製品保証期間（現在、HP Care Pack サービスをご契約中の場合はその契約期間）が終了する場合に、1年間延長できるサービスです。

・HP 法人向け製品- サポート終了時期のお知らせ
・デスクトップPC（個人向け） - サポート終了時期のお知らせ
・HP Desktop PC シリーズ - サポート終了時期のお知らせ
旧URL https://support.hp.com/jp-ja/document/c01854437

日本HP パソコン関連記事

・MSI NVIDIA GeForce GTX 1650 LP購入

・HP EliteDesk 800にグラボ増設してみた (〇〇やってみたネタ)

・HP EliteDesk 800 グラボ増設後のBIOS設定

・HP EliteDesk 800 G4にNVIDIA GeForce GTX 1650 LP増設

・HP PC Hardware Diagnosticsコンポーネント テストGTX 1650 LP

・HP EliteDesk 800のファンがすぐにうるさくなるので対策した

・HPパソコン スタートアップメニュー

・HP EliteDesk 800 G4 SFFにIntel Wi-Fi6 AX200を増設

・HP EliteDesk 800 G4 HDD増設 ネジ 「絶縁グロメットネジ」

・HP PC Hardware Diagnostics Windows