先日、某全国ネットの大手なんでも屋さんからエアコン修理の依頼がありました。
「依頼から最速15分でかけつけます。」なんて宣伝しているあれです。
一般ユ－ザー様から直接多くの依頼を頂いている当社としましては、実はあまり乗り気ではありませんでした。
それはお客様に提示する金額が高くなってしまうからなんです。
当然元締めの会社もマージンをとりますから、当たり前なんですけどね。
しかし、今回はびっくりです。
なんと、手数料として作業費の50%を払えというんです。
計算してみると、本来10,000円で出来る修理なのにお客様には20,000円の提示となってしまいます。
うちとしても当然手間や出張費は貰わなければ商売となりませんから、本来の10,000円という金額は確保せざるおえません。
50%のマージンを払ったら残るのは5,000円となってしまいますからね。
便利なようでも、金額面をしっかり把握しておかないと無駄な出費となりかねませんから、気を付けたいですね。
手間でも、ネットで検索して地元の修理屋さんをさがして直接依頼する事をオススメしたいです。
案の定、ネット上では悪評が飛び交っていました。
まあ、工事に携わっているものの個人的な意見ですが、電話一本で素人が仲介して業者を紹介してあとはお任せでは、しっかりした対応が出来るとは思いません。