消費者の行動を探ることはマーケティングの基本です。
USPが企業にとって重要なものであることが明確に意識され始めたのは最近のことです。
USPとは企業の強み、ウリのことです。
まさにUSPの強化書。その実績。
消費者が自社の商品を何故選んだのか、何故選ばなかったのかを検証することが大切です。
ユニーク・セリング・プロポジションを明確にするためです。
漠然と他社との差別化を図ってきたかもしれません。
しかし、これからのマーケティングはUSPを考えていかなければなりません。
消費者にとってあなたの会社の商品に価値があると言うことです。
その価値を大切に守らなければなりません。
これが自社のUSPだと意識したならば、それに沿った営業戦略を考えていきましょう。
USPは複雑で高度なものである必要はありません。
シンプルで単純なものです。
他社がやっていないことで、消費者が喜ぶことを探し出すことで、発見できることもあります。
小さな部分であっても、圧倒的であれば、強みとなりえます。