山猫の夏（船戸与一、柳澤一明 画）

小説も良いですが、マンガも良いですね！

手っ取り早く見るのでしたら、マンガがオススメです。

船戸氏は、初期の作品が良い、初期型（？）作家ですね。

凡宰伝（佐野真一）

本当は、佐野眞一です。

目の離せないノンフィクション作家ですね！

これも良いですね。

東電ＯＬ殺人事件が良いかと思っていましたが、この本の方が良いです。

是非是非！（爆）

見知らぬ海へ（隆慶一郎）

隆氏の、もう一つの良い本は、実は遺作です。

戦国物で、水軍が主役というのは、ほとんど読んだことがないですね。

隆氏の慧眼に敬服します！

ペタについて その１

申し訳ありませんが、ペタを頂いた方に、ペタ返しはしておりません。

その人の画像が本人であれば、Ｏリングテストで、どういう人か”診断”出来ますが、他の画像では判りかねますので。

その点をご承知の上、ご覧下さい。

なぜ英国のホテルは、世界で最も愛されるのか（三沢春彦）

こちらも良い本です。

だいぶ、フレンドリーな接客は増えましたが、「慇懃無礼」な接客も、まだまだ存在しますね。

特に、おフランス料理！？

私の働いた英国のホテルで、新入社員全員に行われた「接客礼節訓練」（Courtesy Training）では、「笑顔を絶やさないこと」と「フレンドリーであること」がとりわけ強調された。そして「To make every guest happy」（あらゆるゲストをハッピーにすること）がサービスの目標であると教えられた。

・・・・その通りですね。

サービス関係者は、心すべきでしょう！