インデイです
本の要約 頭のいい人が話す前に考えていることのその５ 整理の思考法です。
効果的なコミュニケーションを実現するために：見かけの作文技術と整理の思考法
見かけの作文技術の重要性
論文や報告書では、読者がその文書を読むべきかどうかを迅速に判断できるように、結論や重要なポイントが冒頭に書かれることが多くなりました。これにより、読者はタイトルや著者名を見た直後にその文書の価値を評価することができます。特に、読者が「これは読むべきか？」と判断する際に役立ちます。
相手の聞きたい話から始める
特にコーチングやマーケティングにおいて、話し手は自分が話したい内容ではなく、相手が興味を持ち、聞きたい内容から話し始めることが重要です。これにより、相手の「聞くスイッチ」を入れ、関心を引くことができます。YouTube動画などでも同様に、視聴者がその動画を見るべきかどうかを判断するために、最初に結論を提示することが有効です。
事実と意見の区別
事実と意見を明確に区別することが大切です。例えば、「契約が取れそう」という発言は主観的な意見であり、事実とは言えません。対策としては、意見を述べる前に「それは証明可能か？」と自問することで、事実か意見かをチェックする訓練を行うことが重要です。
思考法の整理
速い思考（ヒューリスティック）と遅い思考（スロー思考）を理解し、適切な場面で使い分けることが大切です。速い思考では感覚的な判断が多くなりがちですが、遅い思考では論理的に事実を検証することが可能です。訓練として、6秒ルールなどを用いて、事実と意見を区別する練習を行うと良いでしょう。
頭の良い人がわかりやすく話せる理由
頭の良い人が難しいことをわかりやすく話せる理由は、彼らが物事の本質を理解し、情報を整理しているからです。理解が深いと、どのようなレベルの相手にも適切に説明することができ、人の心を動かすことも可能になります。
具体的な方法
- 結論から話す:
- まず結論を述べ、その後に詳細を説明する。この方法は、相手が最も重要なポイントを理解しやすくする。
- 相手の興味を引く話題から始める:
- 相手が関心を持つ内容から話を始めることで、興味を引きやすくなる。
- 事実と意見を区別する訓練:
- 証明可能な事実と、主観的な意見を明確に区別する。
- 「それは証明可能か？」と自問し、6秒ルールを用いてスロー思考で確認する。
まとめ
効果的なコミュニケーションは、聞き手の興味を引き、情報をわかりやすく整理して伝えることが鍵です。
相手の聞きたい話から始めることで、関心を引くことができます。
また、事実と意見を明確に区別し、速い思考と遅い思考を使い分ける訓練をすることで、より信頼性の高い情報提供が可能になります。
これらの方法を取り入れることで、あなたのコミュニケーションスキルはさらに向上するでしょう。
頭のいい人が話す前に考えていること
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プロフィール
会社を定年退職後コーチングで起業も、集客の壁にぶつかりあきらめかけた後にマーケティングを学び、初心者でもマネタイズできる方法を模索している。信頼が鍵と考え、信頼をストックするメールマーケティングや、オンラインスクールを構築する方法を学び途中です。Udemy講師。コーチングの資格を活かせる人を一人でも増やし、悩んでいる人に届けたいという夢を持っています。
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