平成26年6月20日
「自分のしてきたことを頭から否定されると、
咄嗟に拒否反応を起こしてしまう」、こんなことは、
実社会おいて誰しもが体験していることではない
でしょうか？
人は、多かれ少なかれ「見栄」を張りたがるものです。
同時に「そんな自分を見る他人の目」がどうしても
気にかかります。
こんな他人の目を意識する心が、“少しでも自分を
より良く見せたい”という心となって「見栄」を
張ってしまうのでしょう。
こんな精一杯「見栄」を張って生きてきた人に、
会うなり“そりゃ違うね”とこれまでして来たことを否定
するのは、今までの生き様を否定するようなものです。
言われた人が、咄嗟に拒否反応を起こすのは、至極
当然なのではないでしょうか？
だから、部下を指導し、改善するコツは、頭から部下の
やることを否定するのではなく、先ず相手の言い分を
受け入れ、それから改善点を自覚させて行くことに
あるのだそうです。