平成21年9月8日
9月5,6日と箱根に小旅行に行きました。
遅い夏休みをとったのです。
ノンビリと温泉につかり、命の洗濯をして
きました。
不思議なことに、何も考えずにボンヤリと山を
眺めながら、露天風呂につかっていると時間が
止まっているような感じがします。
普段時間に追われるような日を過ごしています
ので、その落差に驚いたりします。
オフィスに出ると、早速に迷惑営業電話にイライラ
させられます。
電話で人の時間を割いて頂く場合には,その機微を
ワキマエルことが肝要です。
よく云われることは,電話を掛けて相手が出たときに
“今よろしいですか?”と、先ずことわる礼儀です。
電話は、突然、相手の都合に関係なく理不尽に
飛び込んでいくので,相手の時間の流れを中断させ、
かすめ取ることになるからです。
でも、若い営業マンにはこんな礼儀なんて通用
しません。
いきなり、営業トークで人の神経を逆なでします。
怒るとこっちも不愉快になるので、更にイライラ度が
アップしてしまうのです。