平成２０年２月２５日
今日は、多くの会社で給料日です。
そのため、オフィス近くの銀行ＡＴＭに、多くの人が
朝から行列をつくっていました。
キッと給料を早速に下ろしてアレコレと支払を
するのでしょう。
その「人の行列の中」は、くたびれ風の人、
パリッと高級品に身を包んでいる人、若づくりを
している人など実にさまざまです。
人は見かけで判断してはいけないと言われています。
パリッとした身なりを信用すると騙されたり，
うだつの上がらない風采に小馬鹿にしていると
とんでもない大物であったりします。
いずれにしても外見と中身は必ずしも一致しないという
教えです。
ところがお客様相手の場合には，やはり小綺麗にしておいた方
がいいようです。一見のお客はお断りという格式張った接客で
いい場合もあるでしょうが、一人でも顧客をつかみたければ、
お客から不快な思いをされないことが肝要です。
私のところは、一見の客がいきなりオフィスに来ることは
ありません。
然し、私達も客商売には間違いがないので、電話応対とか
アポイント客の来訪時には、とても神経を使っています。
オフィスの中も、出来るだけ小奇麗にするようにしています。
でも、
なかなか思うように行かないのが、浮世というものかも
しれません。