人を萎縮させない指導 | 作業療法士杉長彬(すぎながあきら)のやる気を高めるコミュニケーション

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「人を萎縮させない指導の仕方について教えてください。」

今日はこの質問について考えていきます。

後輩や学生を指導する時、

言うべきことはきちんと伝えなければいけないけれど、


言いすぎると、相手が萎縮してしまのが心配。

このような思いがある人に結構出会います。


確かに現場でそのようなことって結構あるかと思います。


今回のそう言うパターンで提案したいのは、

まず言い方の工夫の前に

物理的な距離感や位置関係の工夫についてです。


まずこのような指導をするときに

相手とどのような位置関係で伝えるか?

1)真正面に座って伝えるのか?

2)斜め90度くらいに座って伝えるのか?

3)それともお互い顔が見えないくらいの横に座って伝えるのか?

1)〜3)のようなバリエーションの他に、

立って伝えるか?

座って伝えるか?

狭い個室で伝えるか?

それとも、他の人もいるフロアで伝えるのか?


などなど物理的な位置関係や環境設定など

あれこれ工夫できることがありますう。

忙しかったり、

指導する内容についてあまり意識がいきすぎると

このような物理的な距離感や位置関係についてまで

配慮できずに伝えてしまう方がいらっしゃいます。

例えば、他の人が見ているまで、

大きな声でその人を指導してしまい。

相手を萎縮させてしまったり、、


特に他の人が見ている前で、指導するというのは、

あまり良い効果を生むことはありません。

できるだけ、人目を避けて指導することがいいと思います。


また、萎縮させないと言う意味では、

相手の真正面に立って、指導するというのは、

こちらもあまり良い効果を生まないと思います。

萎縮をさせない伝え方を意識するのであれば、

まず、このような物理的な距離感や位置関係について

よく工夫してみると良いのではないかと思います。