患者さんへの言葉かけ。一つ一つに躊躇してしまいます。

「患者さんへの言葉かけ。一つ一つに躊躇してしまいます。

こんなこと言ったら、変に思われるかな？

こんなことを言ったら、病状を刺激してしまうかな？

そんな風にいろいろ考えているうちに、

あまり話しかけられなくなってしまいます。」

学生さんや新人さんからたまにこのような相談をいただきます。

患者さんとの関係性だけでなく、

広く一般に人との関係全般においても、

「こんなこと言ってもいいのかな？」

「これについてはどう声かけたらいいのかな？」

そう思って言葉が出なくなる事ってあります。


こういうとき自分は、

いらん一言を言って、

人間関係を悪くした

そのような過去の体験を

引きずっている場合があります。


あのときみたいに、関係を悪くしたらどうしよう？

あのときみたいに、気まずい思いをしたらどうしよう？

と思って一言かけられなくなるのです。


こういうときは、一言声かけて、

もし、気まずい雰囲気になったとしたら、

どのように、その場をしのごうか？

そちらに意識を向けるとよいかと思います。

「変なことを聞いてごめんなさい。」

「すいません。そういうつもりで聞いたわけではないのですが、

お気を悪くしてしまったのならすいません。」

こんな風に関係を修復できるような心の準備を

絶えずしながら声をかけてみるのもひとつの方法かもしれません。