人が心を開くのはどんな時？
こんにちは、ＮＬＰコーチ＠長岡です。
人は、どんな時に、警戒心を感じているのでしょうか。
または、どんな時に、安心感を持っているのでしょうか。
人間関係において、人は警戒心一杯の時、多くの場合、「沈黙」して相手の話を聞いています。
何となく、疑わしそうな表情もしている、ことでしょう。
では、人が警戒心を解いて、安心している時は、どんな時でしょうか。
いろいろな場合が考えられるでしょう。
しかし、こんな行動をしている時は、安心している時が多い、という場面があります。
それは、自分が心を開いてお話をしている時です。
よく聞くことですが、たくさんお話をする営業マンは、「売れない営業マン」だと言われます。
理由は、こんなところに、あるのではないでしょうか。
「売れす営業マン」になるためには、お客様にたくさんお話してもらう必要があります。
では、どうやって、お客様の口を開いてもらうのか？
それが、「信頼のスイッチ 」です。
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私の大好きな言葉は、「卒啄同機」（そつたくどうき） です。
私の中の激しい欲望は、人々の中に眠っている可能性や潜在能力が目覚めるのをアシストしたい、ことです。
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