サービス業は、何百何千人という人を対応します。
その中で、問題になってくるのがサービスのパターンが一つしかないところ。
サービスを売りにしているにも関わらずサービスのパターンが
一つしかないところは、今後圧倒的に不利な状態になってきます。
多種多様にいろいろなものが手に入るようになり、
求めるものがお客様によって大きく変化をしてくるからです。
だからといって、十も２０も必要はありません。
お店のサービスのメインにバリエーションを増やしていけばいいんです。
それを追求しているお客様に対してサービスをすることが
必ず今後必要になってきます。むしろ、なっています。
ぜひ、サービスについての種類を考えてみて下さいね！