明日は、東京へ日帰り出張です。
ある企業の一つの部署からのリピート研修のご依頼です。
昨年は、３回、今年もまたご依頼いただきました。
組織内に「ほめ達」のファンができてくれているようです。
研修をご受講いただく前と後の
受講生の表情の変化が毎回楽しみです。
組織内で求められているレベルが非常に高い企業さんです。
日本で一番、ということはおそらく世界で一番の
顧客満足を実現させている企業さん。
世界で一番高い、顧客の事前期待を越え続けている企業さんです。
その裏側を支えている運営スタッフの皆さん、
部下、後輩指導に苦心され続けておられます。
その一助になること、本当に光栄ですし、やり甲斐があります。
明日の研修では、３時間の研修時間に対して、
４時間分ぐらいの内容を入れています。
時間との戦いになりそうです。
伝えたいことがありすぎて、収まりきりません。
いやぁ、今から楽しみです。
どのような研修になったのかは、
また明日のブログでご紹介させていただければと思います。
明日のブログは、帰りの新幹線の中で、
備長炭が燃え尽きた「灰」になって書くことになるかと思います。
それもまた楽しみです。
感謝！
在り難い！・・・本当の意味は、It's a miracle!