Wi－Fiの繋がりが悪いまま２年半も我慢していました。
何度となく問い合わせをしてもリセット方法しか教えてもらえず
その度にリセットしても繋がりは良くならない。
諦めモード入りまくりで問い合わせも頻繁にしていなかったですけど…
毎月、スマホの速度制限になってしまうので
家族がイライラするし、言われるし…
もういい加減嫌気がさしてしまって
問い合わせに初期化はいいので
修理か交換をしてほしいと伝えました。
怒りが通じたのか(笑) 返信には修理をしてくれることになって
着払いで(向こうからの指定)修理工場あてに送りました。
送って１ヶ月。
先日、お客様センターより連絡が来ました。
「現品での修理が難しい」とのこと。
あら、やはり最初から不良品だったのでは…。
初期化しても直らないはずよ。
で、後続機種との交換を提案されました。
ルーターって２年くらいでだめになっちゃうって
電気屋さんに聞いたことがあるから
経年劣化もあったのかしら。
部品がなかった説、ありそうだけども。
いまNECのルーターなのだけど
バッファローにすればよかったな、
と思ったけど変更は無理だろな。
別の機種にはできないだろうし
後続機種は性能が高いっていうしね。
(メールに書いてあった)
いまの代替え機もたまーに繋がりが
ダメな時あるけど前のより断然いい！
後続機種だし、今度こそ繋がりがよくなることを
期待しちゃおう
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