2018年10月からドコモ光にして
プロバイダは、GMOとくとくBBにしている。
我が家のネットの使用程度は、
携帯4台、2階でゲームのみです。
パソコンは普段使ってません。
(たまーに使う程度)
だが、開設当初よりWi-Fiのつながりが悪くて
歯車がグルグル回ってしまい携帯もすぐに
通信制限に到達していまい困っている。
なんのためのWi-Fiなのか…
画像も開けず動画も止まってしまう。
アプリ開こうとしても通信状態がよくないとか
でてしまって開けないこと多々あるし。
その度にWi-Fi切ってたちあげる。
中継器も買って取り付けたが全く駄目。
調子よく動くときもあるのだがほぼこんな状態です。
ドコモ光に電話したらWi-Fi切れちゃうのは
プロバイダーの方だとかなんとか。
また連絡して見るのもいいだろうけど。
検索すると とくとくBBは通信回線早い!
っていう話ばかりだけどほんとに?って思う。
何度も問い合わせしても初期化してくれ、との回答ばかり。
案内に沿って初期化してもつながりは悪いままで
諦めてここまできちゃった2年半。
こんな状態が続いていてそろそろ改善してもらっていい??
先日、会社のWi-Fiも繋がりが悪いので
ルーターを買い替えてもらったら
めちゃくちゃ繋がりが良くなってサクサク動くので
携帯が古いとか壊れているとかって問題じゃなくて
やはりルーターのせいなんじゃないかと思っている。
そもそも家族4人が繋がり悪いって携帯のせいじゃないよね 笑
また初期化の案内が来そうだけど、
今回は、初期化の案内はもういいので
修理、交換なり早急に対応してほしいと
問い合わせからメールした。
さて、返事はどの様な形でくるのか、
プロバイダー変更も考えなくてはならないだろう。
同時にに違約金とかかかるかも合わせて問い合わせしてみた。
今までこんなに繋がりが悪かった事ってなかったので
諦めていたけど、今回はどーにかする!
SoRa.のmy Pick