いつもありがとうございます^^
アナタの最強の右腕
サロンコンサルタント
岡崎美幸です
生き生きとした
新緑が元気をくれる5月☆
今月も張りきっていきまっしょ☆
さてさて
どこもかしこも
オンライン
ですね~★
私も、多い時は朝8時~夜22時まで
5つのオンラインなんちゃらを
主宰したり、参加したりしてます
今さらだけど
オンラインの意味は
↓
↓赤線抜粋
↓
*******
「オンラインにする」と言ったら
ネットワークにつなげる
という意味になる
******
HepHep!より引用
つまり
「オンライン」の言葉から
イメージすることは
人によって違うってこと☆
ちなにみに
オカザキが言ってる
「オンライン」っていうのは
ZOOMの事
じゃ、「ZOOM」って
言ってよ~って話だけどね
なぜか
「オンライン」って言ってしまう(;^ω^)
だから
あなたには
わたしがどんな意味で
「オンライン」って言葉を
使っているかお伝えしておかないとね
「オンラインなんちゃらやります」
っていうと
youtubeかなーと思う人も
いるかもってこと
そうなると、
誤解が生じて
ギクシャクするよね
こんな風に、
自分が使ってる
言葉の意味を
お客様にも
ちゃんとお伝えしておくと
すれ違いも防げるし
なんといっても!
あなたの
ファンが
増える
なぜかというと
お客様との
共通言語が増えるから!
ほら
よくね
恋愛中に
彼と私だけの
共通言語があると
な~んか特別感あって
盛り上がるじゃん
サロンのお客様との
共通言語を増やすのは
あの感覚と同じなんです
*********
今、サロンも休業中で
既存のお客様に
メール
LINE
youtube
等々、
それこそオンラインを使って
メッセージを送っている
サロンオーナーさんも
多いと思います。
オンラインで
メッセージを送るときに
今までリアルで
お客様とお話ししてた時以上に
気を付けておきたいのは
あなたが使っている
言葉の意味
たとえばね
もし、今日、あなたと私が
「今日の夕方にZOOMにつないでね」
と
約束したとして・・・
あなたは何時に
ZOOMに
アクセスしてくれますか?
16時?
17時?
それとも
18時??
ちなにみ、
私にとっての夕方は
17時
つまり
「夕方」と聞いて
あなたも「17時」をイメージしたら
私たちは繋がる事ができるけど
もし、あなたの「夕方」が
16時だったら・・・
オカザキは、
約束をすっぽかしたことになって
あなたを待たせてしまう事になる
もし
あなたの夕方が18時だったら?
私は、すっぽかされた?ってなるよね
↑(落ち込みすぎ(笑))
こんな風に
言葉1つをとって
それはどういう意味なのか?を
サボらずに
お客様にお伝えしましょう!
今は、会えないからこそ
言葉1つ1つに
込められた思いや意味を
お客様と分かち合う!
そんな風に考えて
お客様にメッセージを送ると
会えてた時よりも
グググ~ッと!
お客様との距離が近くなるよ
*********
♪言葉1つ足りないくらいで
全部壊れてしまうよな
かよわい絆ばかりじゃないだろう
さあ、見つけるんだ
僕たちのHOME♪
B'z HOMEより
愛してやまない
B'z 稲葉さんのメッセージ
にもあるように
今こそ
言葉1つ1つを
大切にして
お客様と
ぶっとい絆
作っていこーぜ
と、いう事で
今月もどうぞよろしくお願いします★
じゃ、また明日
ばいばーい